답변[re] 공유기 끊김 문제에 대해서

안녕하세요~ 이영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 고객님께서 현재 다른 제품을 연결해서 사용중이시라 증상에 대한 확인이 불가능한 상태입니다. 또한 올려주신 스크린샷이 정상적으로 확인이 안되고 있습니다. 고객님께서 Q604를 연결해서 사용하시면서 해당 증상이 발생하셨을 때 1544-8695로 전화를 주셔서 공유기의 상태에 대한 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >전에도 질문했지만 문제가 여전히 계속되어 질문글 또 올립니다. 인터넷을 사용하는도중 컴퓨터 상에는 연결되었다고 나오는데 인터넷이 끊깁니다. 그리고 몇분후에 다시 되고, 또 몇분후에 다시 안되고... 그럴때마다 공유기를보면 CPU에는 정상적으로 1초에 1회씩 점등되구요 1,2번포트에 컴퓨터를 연결하였는데 2번포트의 불만 계쏙 깜빡입니다. 모뎀과 꼽은곳의 불도 게속 깜빡이구요. 그리고 인터넷이 안될때 설치도우미를 실행해보면 아래그림과 같이 나옵니다. 답변기다리겠습니다. 감사합니다.