답변[re] XBOX360가 공유기에 무선으로 연결된 미디어센터 PC를 찾지 못합니다.
안녕하세요~ 곽용재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 저희측에서 공유기의 설정내용을 확인 후 안내가 될것 같습니다. 회사이시기 때문에 당장 상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 통화 상담이 가능하오며, 야간에라도 문의주시면 원격으로 접속하여 공유기 설정내용 확인 후 조치 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기의 펌웨어는 7.42로, 최신의 것으로 업데이트되어 있습니다.
공유기와 XBOX 사이에는 유선으로 연결되어 있고, 공유기와 미디어 센터 PC 사이에는 무선으로 연결된 상태에서, (보안은 WPASPK입니다) XBOX의 미디어 센터PC 연결 테스트를 수행하려고 하면 PC를 찾지 못하는 현상입니다. 몇번 시도하면 아주 가끔 PC를 찾기도 하는데, 그 상태에서 테스트를 들어가면 바로 실패하고요. 그런데, 미디어 센터 PC와 공유기가 유선으로 연결된 상태에서는 PC 찾기 및 연결테스트에도 성공하고, 통신도 잘 됩니다.
참고로, 이전에 사용하던 타사 유무선 공유기(ZIO WLB5254AIP) 로는 유선과 무선 모두 PC 찾기와 통신이 잘 되었습니다. 고속 무선 통신을 위해 공유기를 바꾼 것이기 때문에 이 현상이 해결되었으면 좋겠네요. 어떤 조치를 취하면 될지 도움 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
사용하시는데 불편드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 저희측에서 공유기의 설정내용을 확인 후 안내가 될것 같습니다. 회사이시기 때문에 당장 상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 통화 상담이 가능하오며, 야간에라도 문의주시면 원격으로 접속하여 공유기 설정내용 확인 후 조치 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기의 펌웨어는 7.42로, 최신의 것으로 업데이트되어 있습니다.
공유기와 XBOX 사이에는 유선으로 연결되어 있고, 공유기와 미디어 센터 PC 사이에는 무선으로 연결된 상태에서, (보안은 WPASPK입니다) XBOX의 미디어 센터PC 연결 테스트를 수행하려고 하면 PC를 찾지 못하는 현상입니다. 몇번 시도하면 아주 가끔 PC를 찾기도 하는데, 그 상태에서 테스트를 들어가면 바로 실패하고요. 그런데, 미디어 센터 PC와 공유기가 유선으로 연결된 상태에서는 PC 찾기 및 연결테스트에도 성공하고, 통신도 잘 됩니다.
참고로, 이전에 사용하던 타사 유무선 공유기(ZIO WLB5254AIP) 로는 유선과 무선 모두 PC 찾기와 통신이 잘 되었습니다. 고속 무선 통신을 위해 공유기를 바꾼 것이기 때문에 이 현상이 해결되었으면 좋겠네요. 어떤 조치를 취하면 될지 도움 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































