답변[re] [무선 속도 변동에 관한 문의]
안녕하세요~ 조영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
주변에 동일한 2.4ghz 대역을 사용하는 무선 장비들과의 전파 간섭등의 원인이 발생되어 발생되는
문제인지 확인이 가능하시다면 공유기와 랩탑을 다른 인터넷환경에 설치하여 동일한 문제가 발생하는지
확인을 하여 환경상의 문제인지 제품상의 문제인지 테스트가 필요합니다.
또 한 비교가능한 다른 공유기 제품이 있다면 다른 제품을 설치하여 동일한 환경에서 랩탑 사용시
문제가 발생되는지 확인이 필요합니다.
이러한 테스트가 불가능한 경우 공유기의 무선고급 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N704M 사용중입니다.
환경은
광랜-데스스탑 1대 유선, win 7 32bit
-랩탑2대 무선 연결, win 7 32bit , intel 5300agn, intel wifi link 802.11 a/b/g/n
-LG070전화기 1대 무선, 별도의 AP를 쓰고 있지는 않음.
어느날 부터 인터넷이 버벅 거립니다. 웹페이지도 기존처럼 한번에 열리지 않고 버벅거리구요.
p2p사이트에 다운로드 받을 경우 다운로드 시작을 누르는 순간에는 2~6메가 정도의 속도가 나오지만 곧바로 속도가 떨어지면서 거의 다운로드가 되질 안네요.
데스크 탑에서 유선으로 연결하면 웹페이지,p2p모두 이상없이 6메가 이상의 속도가 나오는 것으로 봐서 회선은 이상이 없는 듯합니다.
현재 AES보안과 MAC인증보안 설정되어 있구요.
192.168.0.1에 접속해서 채널 검색을 다시해서 최적 채널로 지정, SSID중복확인 모두 해보았지만 그 때 뿐 1~2시간 지나면 같은 현상이 반복됩니다.
아파트이다보니 AP들이 셀수없이 많아 간섭이 생기는 것 같기도 하구요.
감사합니다.
문의 답변 드립니다.
주변에 동일한 2.4ghz 대역을 사용하는 무선 장비들과의 전파 간섭등의 원인이 발생되어 발생되는
문제인지 확인이 가능하시다면 공유기와 랩탑을 다른 인터넷환경에 설치하여 동일한 문제가 발생하는지
확인을 하여 환경상의 문제인지 제품상의 문제인지 테스트가 필요합니다.
또 한 비교가능한 다른 공유기 제품이 있다면 다른 제품을 설치하여 동일한 환경에서 랩탑 사용시
문제가 발생되는지 확인이 필요합니다.
이러한 테스트가 불가능한 경우 공유기의 무선고급 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N704M 사용중입니다.
환경은
광랜-데스스탑 1대 유선, win 7 32bit
-랩탑2대 무선 연결, win 7 32bit , intel 5300agn, intel wifi link 802.11 a/b/g/n
-LG070전화기 1대 무선, 별도의 AP를 쓰고 있지는 않음.
어느날 부터 인터넷이 버벅 거립니다. 웹페이지도 기존처럼 한번에 열리지 않고 버벅거리구요.
p2p사이트에 다운로드 받을 경우 다운로드 시작을 누르는 순간에는 2~6메가 정도의 속도가 나오지만 곧바로 속도가 떨어지면서 거의 다운로드가 되질 안네요.
데스크 탑에서 유선으로 연결하면 웹페이지,p2p모두 이상없이 6메가 이상의 속도가 나오는 것으로 봐서 회선은 이상이 없는 듯합니다.
현재 AES보안과 MAC인증보안 설정되어 있구요.
192.168.0.1에 접속해서 채널 검색을 다시해서 최적 채널로 지정, SSID중복확인 모두 해보았지만 그 때 뿐 1~2시간 지나면 같은 현상이 반복됩니다.
아파트이다보니 AP들이 셀수없이 많아 간섭이 생기는 것 같기도 하구요.
감사합니다.







































