답변[re] QOOK TV 일부채널 멈춤현상

안녕하세요~ 김민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이용하시는데 불편드려죄송합니다. 말씀해주신 부분에 대해서는 확인 후 다시한번 전화드려 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요... 요즘 글을 좀 자주 올리는 것 같네요.. 아직 지난번 아이폰 airprint 관련한 문제도 아직 진행중인데 또 문제점을 의뢰드려 조금 죄송하기도 하구..^^; KT QOOK TV를 이용하고 있는데요... 언제부턴가 일부 채널을 틀어놓고 잠시 있으면 3~4분 정도 버벅거리다가 결국엔 채널이 멈추고 리모컨이 안먹히더라구요 전원스위치를 아예 꺼서 셋탑박스를 재부팅해야 다시 TV를 시청할 수 있었는데요. 이유를 모르고 있다가 게시판에 올라온 글을 보면서 그게 iptime 공유기와 관련이 있다는 것을 알았습니다 저 역시 게시물을 올렸던 분과 마찬가지로 WOL기능을 사용하고 있었구요 컴퓨터를 사용하고 있을 때는 아무 문제없이 모든 채널의 QOOK TV가 잘 나옵니다 그런데 컴퓨터 전원을 끄고 QOOK TV만 사용시에는 위에 말씀드린 증상이 나타납니다 그리고 WOL기능을 끄면 컴퓨터를 꺼도 TV멈춤현상이 나타나지 않습니다 문제가 발생하는 채널은 OCN, 슈퍼액션, OCN시리즈 등등입니다... SBS, KBS1 KBS2, MBC 같은 채널은 문제없이 잘 나옵니다. 한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다.