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답변[re] 어제 문의한 a/s건 택배 보냈습니다.

2010.12.30조회 686

안녕하세요~ 이재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.




감사합니다.



>업무에 수고 많으십니다.
아래 내용과 같이 어제 문의 하였구요. 오늘 우체국 택배로 보냈습니다.
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안녕하세요~ 이재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상,  기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>cpu 불이 켜진채 깜빡거리지가 않습니다. 자연스레 무선인터넷이 안됩니다. 볼펜으로 10초동안 눌러서 초기화 시키면서 사용을 반복해왔구요. 급기야는 초기화 버튼을 누르고 있어도 아무런 반응이 없이 cpu 불이 켜진채 깜빡거리지가 않습니다. 2009년11월에 온라인쇼핑몰에서 구입하였습니다. 제 경우에 무상수리 가능한지요? 대한통운을 통해 택배수거 절차를 밟아도 될런지요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 문의한 a/s건 택배 보냈습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >업무에 수고 많으십니다. 아래 내용과 같이 어제 문의 하였구요. 오늘 우체국 택배로 보냈습니다. ------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 이재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상,  기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >cpu 불이 켜진채 깜빡거리지가 않습니다. 자연스레 무선인터넷이 안됩니다. 볼펜으로 10초동안 눌러서 초기화 시키면서 사용을 반복해왔구요. 급기야는 초기화 버튼을 누르고 있어도 아무런 반응이 없이 cpu 불이 켜진채 깜빡거리지가 않습니다. 2009년11월에 온라인쇼핑몰에서 구입하였습니다. 제 경우에 무상수리 가능한지요? 대한통운을 통해 택배수거 절차를 밟아도 될런지요? 감사합니다.

[2010-12-30 01:27:34]
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