답변[re] 어제 N104R을 샀는데 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 이길파 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 올려주신 사진상으로 공유기에 WAN포트는 연결이 되어있느나 LAN포트에 연결이 안되어 있는 상태입니다. 공유기 초기 설치시 설치도우미를 사용하기 위해서는 공유기와 유선으로 연결하신 후 설정을 진행하셔야 합니다. 고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 사용중인 PC와 공유기의 1~4번 포트중 하나를 연결하시고 아래 링크의 설치도우미 1.20 버전을 진행해 보시기 바랍니다. 기존에 설치된 설치도우미를 시작 - 제어판 - 프로그램 추가/제거에서 삭제하신 후 아래 링크에서 다운을받아 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 설치도우미 1.20    <<<   클릭하세요 설치도우미 1.20 버전으로도 정상적으로 진행이 안되는 경우 아래 링크를 참조하셔서 수동설정 중 동적 IP방식으로 수동설정해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법      <<<   클릭하세요 감사합니다. >Tbroad에서 100mb 인터넷을 사용하고 있습니다. 기존에는 무선공유기를 myLG070에서 초기에 제공해주던 공유기로 사용하고 있었습니다. 교체 전까지는 인터넷이 잘 되고 있었는데 N104R을 설치하니 인터넷 연결이 안됩니다. 시디에 있는 설치도우미를 시작하면 공유기와 컴퓨터를 연결하여 연결한 포트의 LED가 깜빡 거리면 다음을 누르라는 부분부터 진행이 되지 않습니다. 일단 ip로 입력하여 무선랜 설정하고 컴퓨터에서 확인하니 무선랜신호는 잡혀서 연결되는데 인터넷은 안뜨네요. 라우터에서 인터넷으로 연결이 안된다고 하네요. 첨부파일로 감사합니다.