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답변[re] n504 공유기 run 신호 깜빡깜빡

2010.12.30조회 576

안녕하세요~ 박정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 전원 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>예전에도 한번 수리받은적이 있는데....
또 이런현상이 발생하네요.
run 신호가 깜빡거리다가 리셋되는 것처럼 모든 램프가 꺼지고 다시 켜지고 하는 상황이 반복되다가..... 초기화 시켜보고, 전원 껐다 켜보고, 아답터 뺐다가 끼워보고... 이것저것 막 해보다가... 어제 밤에 완전히 망가진듯 해요~ 전원램프만 켜지고 다른 모든 램프에 불이 들어오지 않고 있어요.

무상 A/S기간은 끝난거 같애요.
이거 수리하면 수리비는 얼마정도 나오나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n504 공유기 run 신호 깜빡깜빡
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 전원 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >예전에도 한번 수리받은적이 있는데.... 또 이런현상이 발생하네요. run 신호가 깜빡거리다가 리셋되는 것처럼 모든 램프가 꺼지고 다시 켜지고 하는 상황이 반복되다가..... 초기화 시켜보고, 전원 껐다 켜보고, 아답터 뺐다가 끼워보고... 이것저것 막 해보다가... 어제 밤에 완전히 망가진듯 해요~ 전원램프만 켜지고 다른 모든 램프에 불이 들어오지 않고 있어요. 무상 A/S기간은 끝난거 같애요. 이거 수리하면 수리비는 얼마정도 나오나요? 감사합니다.

[2010-12-30 00:56:02]
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