답변[re] n2 문제가있습니다.

안녕하세요~ 송용성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 전원을 켜는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기는 정상동작을 하지 않는 경우로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 집에 공유기가 문제가있어서 이번에 n2 로 새로 구입을 하였는데요. 어제 새것을 받자마자 설치를 하였는데 파워 부분에 불이 들어오고 그냥 멈춰있네요 3번에 한번정도 제대로 작동이되는데 10분정도 있으면 멈춰요 때론 1분만에 좀 짜증이 많이나네요 교환하고 싶은데 어떻게 해야되나요 감사합니다.