아진짜..아까부터계속.물어봤는데여..안되네여..???장치가 연결이 왜안돼져?

Question

다운은 다받았어여.그런데 아까부터 계속 장치연결이 안됬다. 안됐으면 어쩌란거임..????..
그리고 USB꽃았더니 알수 없는 장치?? 이건 또 먼...일이지?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.

장치가 연결이 안된다고 뜨신다면 랜카드가 정상적으로 동작이 되지 않은 상태입니다.

또한 다른 PC가 없으신 상태이므로 랜카드를 확인할수 없는 상태이기 때문에 제품을 보내주시면 제품을

확인후 연락드리겠습니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>다운은 다받았어여.그런데 아까부터 계속 장치연결이 안됬다. 안됐으면 어쩌란거임..????..
그리고 USB꽃았더니 알수 없는 장치?? 이건 또 먼...일이지?
감사합니다.