메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 소보원 짐 가니까요

2010.12.28조회 460

안녕하세요~ 정헌영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

수리가 어려운 상황이 아니라면, 보증기간이 조금 경과하더라도 가급적 무상수리를 지향하고 있습니다. 이는 보다 나은 고객서비스를 위한 노력의 일부입니다만, 보증기한이 경과한 제품에 대한 배송비까지는 부담해 드리기가 어려운 점 양해 바랍니다.

고객님의 경우 비교적 간단한 고장 증상으로, 수리비 없이 처리를 해 드렸습니다만 서비스 보증기한을 3개월 이상 초과하여 배송비용 부담이 불가피 합니다.


감사합니다.



>as 전원부 손봤다면서요. 그건 왜 그냥 하고 택배비 받을라는데요....

내 영수증을 찾아내든 소보원가서 담판 볼거니까

3개월 바뀐 법조문들이대요. 없으니.

공유기를 버리는 한이 있어도 택배비는 못주니

물건 부치지 마슈
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 소보원 짐 가니까요
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선광랜
목록보기
안녕하세요~ 정헌영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 수리가 어려운 상황이 아니라면, 보증기간이 조금 경과하더라도 가급적 무상수리를 지향하고 있습니다. 이는 보다 나은 고객서비스를 위한 노력의 일부입니다만, 보증기한이 경과한 제품에 대한 배송비까지는 부담해 드리기가 어려운 점 양해 바랍니다. 고객님의 경우 비교적 간단한 고장 증상으로, 수리비 없이 처리를 해 드렸습니다만 서비스 보증기한을 3개월 이상 초과하여 배송비용 부담이 불가피 합니다. 감사합니다. >as 전원부 손봤다면서요. 그건 왜 그냥 하고 택배비 받을라는데요.... 내 영수증을 찾아내든 소보원가서 담판 볼거니까 3개월 바뀐 법조문들이대요. 없으니. 공유기를 버리는 한이 있어도 택배비는 못주니 물건 부치지 마슈 감사합니다.

[2010-12-28 04:04:32]
목록보기
▲제품 종류가 너무나 많아서 추천 부탁합니다.
▼안녕하세요 wds 관련 문제 입니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved