답변[re] ipTIME 고객지원 리뷰!

안녕하세요~ 이호운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려서 말씀드렸던 내용과 같이, 보다 명확한 답변을 드리지 못해 혼란스러움을 드렸던 부분 사과의 말씀 드립니다. 자동업그래이드의 경우 펌웨어 안정성을 보장하기 위해, 수개월의 검증기간을 거쳐 이상없음을 확인한 후 연동되게 되므로 최신버전 적용을 위해 수동업그래이드를 안내해 드린 것 입니다. 추후 잦은 재문의 없이 신속한 문제해결을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요~ 저의 아이피 타임 A/S 후기 입니다. ipTIME 제품 4대를 이용하고 있습니다. N2, N604M, N604R, N100UM 이게 다 얼마래  개인이 쓰기엔 좀 많죠 ㅋ 다른 제품 쓸때 까지는 좋았어요~ N604R때문에 크게 실망이군요!! 다른건 다 잘되는데 요거만 와이파이자동연결이 왓다갔다 하더라고요 그래서 고객지원 Q&A에 문의를 했죠!! 아주 여러번!!!!!! 돌아오는 답변은 링크 & 감사합니다  ㅡ.ㅡ^ 제가 원하는 답변을 달라고요~ 그리고 물어본거에 대해 끝까지 읽어 보시면 안될까요? Q&A게시판 매크로 설정하셧어요? 대충 링크만 달면 끝인줄 아는 고객지원팀!!! 반성하세요!!! 제가 올린 사진을 보시면 펌웨어 업그레이드가 자동으로 된다고 제품소프트웨어에 적어두셧더라고요!!! 근데 되기는 뭐가 됩니까!!! 자동은 개뿔!! 그리고 수동 펌웨어 이걸로 해보라고 하시더니  한참 찾았습니다. 다른건 잘도 링크 걸어주시던데 당황했나요!! 매크로 설정하나 더 추가 되겠군요  쳇!! 마지막으로 ipTIME 구매를 원하시는 분들께 알려드립니다!! 제품은 좋아요!! 하지만 고객지원실 상담은 삼가해주세요!! 성질만 버려요!!!!! 돌아오는건 링크한줄과 감사합니다로 끝나는 인사뿐이니깐요!!! 직접찾아서 해결하시거나 주변에 잘 아시는분께 문의 하셨으면 하네요. 제 리뷰는 여기까지 입니다. * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-12-27 16:41) 감사합니다.