핑값이 너무 튀어서 인터넷이 자주 끊깁니다.

104be를 구매해서 사용중입니다. 언제부터인가 PING값이 너무 튀어서 인터넷이 끊김현상이 잦습니다. 웹서핑은 문제가 없으나 계속적으로 인터넷에 접속을해야하는 경우에 자주 튕기네요. OS도 다시 깔아보고 인터넷 랜선도 새거로 바꿔보고 인터넷 기사 분도 2번이나 와서 테스트 해봤는데. 인터넷 모뎀에서 바로 컴퓨터에 연결해서 "한국정보화진흥원"에서 인터넷 속도 테스트를 해보면 (http://speed.nia.or.kr/index.asp) 핑값도 튀지 않고 다운로드 속도도 80메가급으로 잘 나오는데 공유기에만 연결하면 핑값이 계속 튀고 다운로드 속도도 50메가 급으로 떨어 집니다. 하드웨어적인 문제인지 소프트웨어적인 문제인지 모르겠네요.. 펌웨어도 업데이트 했습니다. 모뎀과 공유기 사이 랜선도 새것, 공유기 컴퓨터간의 랜선도 새것, os도 얼마전 포멧후 다시 설치, 인터넷 기사분도 2번출장와서 점검.. 제가 할수 있는건 모두 해본것 같습니다. ssid 변경 및 최적화 체널은 물론 기본적으로 다 해놨습니다, 허나 유선으로 사용하는공유기에 ssid 체크는 의미가 없겠죠? a/s를 신청해야하는건가요?? 조속한 답변 부탁 드립니다.