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답변[re] 인터넷 연결을 실패하는데요,

2010.12.27조회 423

안녕하세요~ 임광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당 문제는 모뎀과 공유기의 부팅시간 차이로 발생하는 문제입니다. 구형 모뎀을 사용하시는 경우 해당 증상이 발생되고

해결하기 위해서는 사용중인 모뎀을 신형 모델로 변경해주시면 공유기와 부팅시간이 비슷해지므로 증상을

해결할 수 있습니다.



감사합니다.



>아답터를 뺏다가 다시 연결하면 연결이 됩니다. 이런건 어떻게 해결해야 하나요? 펌웨어 업데이트한 상황이고요. 운영체제는 XP 입니다. 전에 말씀으론 모뎀이 신호를 늦게 잡아서 그렇다고 하셨는데 그렇다면 아예 방법이 없는 건가요? 매번 이렇게 사용 하려니 힘드네요. 구입한지 얼마 되지 않았을땐 잘 됐는데 포멧하고 나서 이러니 참 답답하네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결을 실패하는데요,
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 임광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 문제는 모뎀과 공유기의 부팅시간 차이로 발생하는 문제입니다. 구형 모뎀을 사용하시는 경우 해당 증상이 발생되고 해결하기 위해서는 사용중인 모뎀을 신형 모델로 변경해주시면 공유기와 부팅시간이 비슷해지므로 증상을 해결할 수 있습니다. 감사합니다. >아답터를 뺏다가 다시 연결하면 연결이 됩니다. 이런건 어떻게 해결해야 하나요? 펌웨어 업데이트한 상황이고요. 운영체제는 XP 입니다. 전에 말씀으론 모뎀이 신호를 늦게 잡아서 그렇다고 하셨는데 그렇다면 아예 방법이 없는 건가요? 매번 이렇게 사용 하려니 힘드네요. 구입한지 얼마 되지 않았을땐 잘 됐는데 포멧하고 나서 이러니 참 답답하네요. 감사합니다.

[2010-12-27 02:15:56]
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▲윈도우7 사용중인데 인터넷이 일정시간 잘되다가 끊기고를 반복합니다.
▼무선공유기 사용시 지속적으로 끊김 현상이 발생합니다.
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