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답변[re] 네트워크 공유관련 문제점입니다.

2010.12.27조회 514

안녕하세요~ 제석태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 이용한 내부 네트워크의 경우 공유기에서 별도의 설정은 필요로 하지는 않습니다.

말씀하시는 데스크탑과 새로장만한 노트북이 저희에 연결이 되어있는 경우가 맞다면 이부분은 공유기가 아닌 운영체제(Windows OS)에서 발생하는 이벤트이므로 궁극적인 해결방법은 공유기가 아닌 운영체제(Windows OS)내에서 찾을 수 있는 문제이기 때문에 당사에서 원인 파익 및 해결방법에 대한 안내가 불가한부분 양해해주시기 바랍니다.

관련된 장애내용은 MS社측에 문의하셔서 내부공유 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.



>현재 n604r 제품을 사용하고 있습니다.
집에 데스크탑이 있고, 새로 노트북을 장만했습니다. acer 1430z모델이고 무선 아답터는 atheros ar5b97입니다.(유선 아답터도 동사 제품이며 문제 없음)

윈도우 7을 사용중이며 인터넷은 만족하면서 사용하고 있습니다. 하지만 네트워크 쪽은 n604모델이 잘 대응하지 못하는 것 같습니다. 내컴퓨터 -네트워크 항목을 보면 다른 컴퓨터가 나타나야 하는데 잘쓰다가도 어느센가 다른 컴퓨터가 보이질 않습니다. 이경우 공유기 전원을 껐다 켜면 다시 작동하긴 합니다...

realtek제품은 잘인식하는 것을 확인했습니다.

atheros무선 아답터와의 호환성을 체크해 주세요..!! 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 공유관련 문제점입니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 제석태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 이용한 내부 네트워크의 경우 공유기에서 별도의 설정은 필요로 하지는 않습니다. 말씀하시는 데스크탑과 새로장만한 노트북이 저희에 연결이 되어있는 경우가 맞다면 이부분은 공유기가 아닌 운영체제(Windows OS)에서 발생하는 이벤트이므로 궁극적인 해결방법은 공유기가 아닌 운영체제(Windows OS)내에서 찾을 수 있는 문제이기 때문에 당사에서 원인 파익 및 해결방법에 대한 안내가 불가한부분 양해해주시기 바랍니다. 관련된 장애내용은 MS社측에 문의하셔서 내부공유 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >현재 n604r 제품을 사용하고 있습니다. 집에 데스크탑이 있고, 새로 노트북을 장만했습니다. acer 1430z모델이고 무선 아답터는 atheros ar5b97입니다.(유선 아답터도 동사 제품이며 문제 없음) 윈도우 7을 사용중이며 인터넷은 만족하면서 사용하고 있습니다. 하지만 네트워크 쪽은 n604모델이 잘 대응하지 못하는 것 같습니다. 내컴퓨터 -네트워크 항목을 보면 다른 컴퓨터가 나타나야 하는데 잘쓰다가도 어느센가 다른 컴퓨터가 보이질 않습니다. 이경우 공유기 전원을 껐다 켜면 다시 작동하긴 합니다... realtek제품은 잘인식하는 것을 확인했습니다. atheros무선 아답터와의 호환성을 체크해 주세요..!! 감사합니다.

[2010-12-27 01:58:47]
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