답변[re] 인터넷이 안되네요.

안녕하세요~ 여가영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 꺼져있거나 켜져있을 경우 제품과 어뎁터를 같이 입고하셔서 점검을 받으셔야합니다. CPU가 정상적으로 동작이 된다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 재설정 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 설치도우미 1.20    <<<   클릭하세요 설치도우미를 사용하셔서 유선설정을 하시고 아래 링크를 참조하셔서 무선설정을 변경하실 때 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <--클릭하세요 유선에서 설정변경을 하시고 무선 검색을 하면 고객님께서 변경한 네트워크 이름이 검색이되고 해당 네트워크이름으로 연결하시면 됩니다. 감사합니다. >제가 8월달에 노트북을 살 때 공유기도 같이 구입해서 써왔는데 잘되다가 한달 전부터 안되네요. 아니 그 전에도(10월달 즈음) 같은 문제로 연결이 안됬는데 며칠 후에 다시 됬었거든요? 그런데 또 안되네요. 그 동안 시험기간이라서 왜 그런지 확인안하고 넘어갔는데 지금 보니까 다른 공유기는 연결이 잘되서 노트북에서 인터넷이 되요. 그런데 N104M은 연결이 가능하다고 해서 연결시켜보면 문제있다고 자꾸 그러네요. 다른 곳에 물어보니까 랜선문제거나 공유기 문제라고 하는데 다른 공유기로 연결이 되는거 보니까 공유기 문제인 것같은데 이거 A/S 받아야 되는 건가요?? 감사합니다.