답변[re] 무선인터넷 연결 문제

안녕하세요~ 진현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 노트북 무선연결에 문제가 없다면 공유기 이상증상으로 보이진 않습니다.  일부 채널간섭이나 환경에 따라 스마트폰 연결이 안될수도 있으니 아래 방법으로 최신버전 펌웨어 업데이트후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >무선인터넷이 노트북으로는 연결이 잘 돼는데 스마트폰 연결이 안돼는군요. wpa/wpa2 ps로 보안설정 돼어 있습니다. 근데 노트북은 비번치면 잘 연결 돼는데 스마트폰은 연결 시도후 잠시있다 끊어졌다구 나오는군요. 스마트폰은 안드로이드기종입니다. 감사합니다.