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답변[re] 무선인터넷이 안됩니다.

2010.12.23조회 190

안녕하세요~ 봉지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 확인해 드린바와 같이 802.11n 무선연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는 문제이셨습니다.

안내해드린바와 같이 노트북의 무선랜카드드라이버를 업데이트 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.



>언제부터인가 노트북으로 무선인터넷이 안됩니다.

유선컴퓨터는 잘 되는데 말입니다.

전에 공유기가 고장이 나서 수리를 맡긴적 있었는데

그때 당시 아답터만 불량으로 판정 났었거든요?

근데 그이후로 와서도 안되는겁니다. 뭐 아답터는 교환으로 전원은 정상적으로 들어왔습니다.

무엇이 문제일까요?

공유기 보면 정상적이고 노트북도 무선인터넷연결보면 정상적으로 신호 잡고 연결은 되는데 인터넷이 안됩니다.

스마트폰 인터넷 끌어서도 되는걸보면 노트북 문제는 아닌것 같습니다.

답변 부탁합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명nx505
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 봉지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인해 드린바와 같이 802.11n 무선연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는 문제이셨습니다. 안내해드린바와 같이 노트북의 무선랜카드드라이버를 업데이트 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >언제부터인가 노트북으로 무선인터넷이 안됩니다. 유선컴퓨터는 잘 되는데 말입니다. 전에 공유기가 고장이 나서 수리를 맡긴적 있었는데 그때 당시 아답터만 불량으로 판정 났었거든요? 근데 그이후로 와서도 안되는겁니다. 뭐 아답터는 교환으로 전원은 정상적으로 들어왔습니다. 무엇이 문제일까요? 공유기 보면 정상적이고 노트북도 무선인터넷연결보면 정상적으로 신호 잡고 연결은 되는데 인터넷이 안됩니다. 스마트폰 인터넷 끌어서도 되는걸보면 노트북 문제는 아닌것 같습니다. 답변 부탁합니다. 감사합니다.

[2010-12-23 06:55:42]
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▲어제 저녁 내내 전화를 했는데도 전화도 받지 않고 짜증나 죽는줄 알았네....
▼nx505와 n704m 차이점이 있는건가요?
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