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답변[re] 거듭 문의드립니다.

2010.12.23조회 165

안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

전자레인지나 무선 키보드 마우스는 무선 공유기의 무선 신호에 영향을 미치지만 공기청정기는 크게 영향을 미치지는 않습니다.

앞서 답변드린 설정을 그대로 적용하시어도 동일한 증상이시라면 해당 무선 공유기 또는 랜카드의 불량일 수도 있습니다.

우선 아래의 자료를 참고하셔서 무선신호특성과 무선 공유기 설치시 최적의 조건들을 확인해 보시고 동일한 증상이 계속 나타나실 경우에는 노트북이 있으시다면 근거리에서 부터 비교 테스트를 해보시길 바라고 노트북 테스트 결과 근거리에서도 불안정 하시다면 당사로 아래의 as규정을 참고하시어 입고해 주시길 바랍니다.


[기술자료] 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<   클릭하세요

[기술자료] 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택) <<<   클릭하세요

[기술자료] 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<   클릭하세요

[기술자료] 무선랜 환경 구축4(공유기/랜카드 선택) <<<   클릭하세요

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>공유기 속도 저하 문제로 문의드립니다.

펌웨어 업데이트, ssid 설정 등등 시도해보았지만 문제는 여전합니다.

다른 차원의 원인이 아닐까 생각해보았습니다.

오늘은 랜카드 위치 좀 바꿔보고 앞으로 쭉 빼보고 공유기도 최대한 가깝게 빼보고 했더니

연결상태가 나쁨 -> 보통 -> 나쁨 이런식으로 계속 왔다갔다 하는 것을 볼 수 있었습니다.

가만히 놔둬도 나쁨 -> 보통 -> 나쁨  왔다갔다 하더군요.

공유기 성능 저하일까요?

1. 공유기와 무선 랜카드 사이에 전자제품이 있다면(공기청정기) 간섭받을 가능성이 있나요?

2. 공유기 성능 저하로 인터넷 속도 저하가 발생할 수 있나요?

3. 공유기 무선 전파는 어떤 식으로 퍼지나요?? 위로 퍼지나요 아래로 퍼지나요??

최대한 연결이 잘 되도록 하려면 어떤 식으로 구성하는 것이 좋을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 거듭 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N104M N100UM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 전자레인지나 무선 키보드 마우스는 무선 공유기의 무선 신호에 영향을 미치지만 공기청정기는 크게 영향을 미치지는 않습니다. 앞서 답변드린 설정을 그대로 적용하시어도 동일한 증상이시라면 해당 무선 공유기 또는 랜카드의 불량일 수도 있습니다. 우선 아래의 자료를 참고하셔서 무선신호특성과 무선 공유기 설치시 최적의 조건들을 확인해 보시고 동일한 증상이 계속 나타나실 경우에는 노트북이 있으시다면 근거리에서 부터 비교 테스트를 해보시길 바라고 노트북 테스트 결과 근거리에서도 불안정 하시다면 당사로 아래의 as규정을 참고하시어 입고해 주시길 바랍니다. [기술자료] 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<   클릭하세요 [기술자료] 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택) <<<   클릭하세요 [기술자료] 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<   클릭하세요 [기술자료] 무선랜 환경 구축4(공유기/랜카드 선택) <<<   클릭하세요 - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >공유기 속도 저하 문제로 문의드립니다. 펌웨어 업데이트, ssid 설정 등등 시도해보았지만 문제는 여전합니다. 다른 차원의 원인이 아닐까 생각해보았습니다. 오늘은 랜카드 위치 좀 바꿔보고 앞으로 쭉 빼보고 공유기도 최대한 가깝게 빼보고 했더니 연결상태가 나쁨 -> 보통 -> 나쁨 이런식으로 계속 왔다갔다 하는 것을 볼 수 있었습니다. 가만히 놔둬도 나쁨 -> 보통 -> 나쁨  왔다갔다 하더군요. 공유기 성능 저하일까요? 1. 공유기와 무선 랜카드 사이에 전자제품이 있다면(공기청정기) 간섭받을 가능성이 있나요? 2. 공유기 성능 저하로 인터넷 속도 저하가 발생할 수 있나요? 3. 공유기 무선 전파는 어떤 식으로 퍼지나요?? 위로 퍼지나요 아래로 퍼지나요?? 최대한 연결이 잘 되도록 하려면 어떤 식으로 구성하는 것이 좋을까요? 감사합니다.

[2010-12-23 05:32:54]
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