G504 공유기 전원이 들어오지 않습니다.

Question

별일 없이 잘쓰던 G504 공유기 전원이 갑자기 들어오지 않는 문제가 생겼습니다.

아무래도 A/S 입고를 해서 확인을 받아야 할 것 같은데..

택배를 통한 A/S 입고 방법에 대해서 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원이 켜지지 않는 경우 전원 어댑터를 연결 후 공유기의 전원 스위치가 ON으로

되어 있는지 다시한번 확인하여 보시기 바랍니다. 확인 후에도 전원이 켜지지 않는다면

공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

공유기의 무상 A/S 기간은 구입일로부터 24개월 구입일이 확인되지 않는 경우 제품 제조일로

부터 27개월간 무상 A/S 가능합니다.(낙뢰, 침수등 천재지변의 경우 제외)

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 별일 없이 잘쓰던 G504 공유기 전원이 갑자기 들어오지 않는 문제가 생겼습니다.

아무래도 A/S 입고를 해서 확인을 받아야 할 것 같은데..

택배를 통한 A/S 입고 방법에 대해서 알려주세요~
감사합니다.