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답변[re] N604M-전원 LED에 불이 깜빡이며 안되요

2010.12.21조회 231

안녕하세요~ 김명구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 증상으로 보아 공유기 본체 전원부나 아답타의 문제가 있을가능성이 높아보입니다.

테스트를 할수있는 다른 아답타가 있다면 교체하여 이상유무를 확인해 주시기 바라며 동일할경우 본체 아답타를 함께 아래방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>어댑터에 문제가 있는지 전원 LED가 0.5초 정도의 간격으로 깜빡거리기만 하면서 작동이 안되요. 이상없이 사용하다가 갑자기 그렇게 되었습니다.

답변좀 부탁드릴께요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604M-전원 LED에 불이 깜빡이며 안되요
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 김명구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 증상으로 보아 공유기 본체 전원부나 아답타의 문제가 있을가능성이 높아보입니다. 테스트를 할수있는 다른 아답타가 있다면 교체하여 이상유무를 확인해 주시기 바라며 동일할경우 본체 아답타를 함께 아래방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >어댑터에 문제가 있는지 전원 LED가 0.5초 정도의 간격으로 깜빡거리기만 하면서 작동이 안되요. 이상없이 사용하다가 갑자기 그렇게 되었습니다. 답변좀 부탁드릴께요. 감사합니다.

[2010-12-21 01:55:16]
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