답변[re] 와이파이 접속시 컴퓨터본체 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 강신희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 아이팟터치가 없는 상태로 증상 확인이 어려운 부분으로 추후 사용가능한 시각에 다시한번 문의 주시기로 하셧습니다. 감사합니다. >아이팟으로 와이파이에 접속시 기존에 쓰고 있떤 컴퓨터본체 인터넷과 노트북 인터넷까지 갑자기 안됩니다. 네트워크 환경가서 복구를 하고 사용안함눌렀다 다시 연결 해봐도 다시 연결되는데 연결됐다고만 나오고 정작 인터넷이 다시 되는데에는 시간이 오래 걸립니다. 그 시간은 랜덤인거같네요 몇시간을 기다려도 안될때가 있더군요. 그리고 이번에 홈페이지에 들어와 펌웨어 업그레이드를 해볼까해서 들어왓는데 밑에 사진처럼 아이피타임제품이 검색되지 않는다구 나오네요 자동업데이트 파일을 받아도 저런 오류창이 뜨구요 ㅡㅡ;; 언제부터인가 갑자기 이런현상이 발생하는데 어떻게 해야되는지좀 알려주세요. 감사합니다.