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답변[re] N104R 유저인데 LG U+ 인터넷전화가 안됩니다.

2010.12.20조회 229

안녕하세요~ 김헌영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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인터넷 전화기 사용시 연결이 되지 않으신다면 해당 인터넷 전화기가 전용 단말기만을 사용해야 되는 사례가 있으므로 해당 제조사에 확인을 한 번 해주시길 바랍니다.

만약 특정 단말기 전용이 아니라면 당사 공유기의 펌웨어를 7.40 버젼으로 최신 펌웨어로 업데이트 이후에 사용해 주시길 바랍니다.

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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.



> 기존에는 LG U+ APA-2000 무선공유기를 쓰다가 자꾸 접속이 끊겨서 기왕이면 무선n 지원하는 공유기를 사볼까해서 구매했습니다. 그런데 노트북 무선은 잘 잡히는데 인터넷 전화기는 전혀 잡히지가 않는군요. 기존의 apa-2000을 n104r에 연결하니 다른 설정없이 전화기가 잡히는데 굳이 공유기를 2개나 쓸 필요가 없고 n104r에만 쓸 수 있는 방법을 알려주세요. 참고로 인터넷 전화기는 모델명이 wpp-8000 입니다. 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104R 유저인데 LG U+ 인터넷전화가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김헌영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 인터넷 전화기 사용시 연결이 되지 않으신다면 해당 인터넷 전화기가 전용 단말기만을 사용해야 되는 사례가 있으므로 해당 제조사에 확인을 한 번 해주시길 바랍니다. 만약 특정 단말기 전용이 아니라면 당사 공유기의 펌웨어를 7.40 버젼으로 최신 펌웨어로 업데이트 이후에 사용해 주시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. > 기존에는 LG U+ APA-2000 무선공유기를 쓰다가 자꾸 접속이 끊겨서 기왕이면 무선n 지원하는 공유기를 사볼까해서 구매했습니다. 그런데 노트북 무선은 잘 잡히는데 인터넷 전화기는 전혀 잡히지가 않는군요. 기존의 apa-2000을 n104r에 연결하니 다른 설정없이 전화기가 잡히는데 굳이 공유기를 2개나 쓸 필요가 없고 n104r에만 쓸 수 있는 방법을 알려주세요. 참고로 인터넷 전화기는 모델명이 wpp-8000 입니다. 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-12-20 02:30:06]
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