답변[re] 공유기 속도 저하로 문의드렸었는데요...
안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객님께서 말씀하시는 증상이 무선 인터넷 속도 저하 증상이시라면 아래의 설정을 적용하시어 사용해 보시고 만약 동일할 경우 해당 환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락을 주시어 전화상담을 통한 기술지원을 받아 보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------
라고 답변을 주셔서.... 3가지 방법 차례대로 해 보았는데 속도 저하가 여전합니다.
여전히 연결상태 나쁨 신호강도 매우 낮음 15M 정도 밖에 안 나오네요.
가능한 모든 여러가지 원인들에 대하여 언급해주시면 감사하겠습니다. 갑갑하네요. 원인을 모르겠으니
아 그리고 자세히 보니... SSID 설정 과정 중에 최적화된 채널 찾는 과정에서
최적화된 채널이라고 나오는 채널에서 속도가
2.412GHz 하위 40MHz
이렇게 나오네요. 다른 채널들과 다를 바 없는... 그리고 하위 40MHz 이면 최적화된 채널이라고 보기 힘든 것 아닌가요?
여기에 원인이 있는건지... 아무튼 원인 분석 부탁드립니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객님께서 말씀하시는 증상이 무선 인터넷 속도 저하 증상이시라면 아래의 설정을 적용하시어 사용해 보시고 만약 동일할 경우 해당 환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락을 주시어 전화상담을 통한 기술지원을 받아 보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
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라고 답변을 주셔서.... 3가지 방법 차례대로 해 보았는데 속도 저하가 여전합니다.
여전히 연결상태 나쁨 신호강도 매우 낮음 15M 정도 밖에 안 나오네요.
가능한 모든 여러가지 원인들에 대하여 언급해주시면 감사하겠습니다. 갑갑하네요. 원인을 모르겠으니
아 그리고 자세히 보니... SSID 설정 과정 중에 최적화된 채널 찾는 과정에서
최적화된 채널이라고 나오는 채널에서 속도가
2.412GHz 하위 40MHz
이렇게 나오네요. 다른 채널들과 다를 바 없는... 그리고 하위 40MHz 이면 최적화된 채널이라고 보기 힘든 것 아닌가요?
여기에 원인이 있는건지... 아무튼 원인 분석 부탁드립니다.
감사합니다.







































