스위칭 허브 무한루프

안녕하세요 귀사의 제품을 사용하는 사용자입니다. 일반적으로 관리자가 네트웍을 구성하면 절대 일어날 수 없는 일이지만 스위칭허브 제품에 같은 회선 즉 스위칭허브 A포트와 A컴퓨터랜포트에 연결하지 않고 스위칭허브 B포트에 연결하여 무한루프(맞는 표현인지 모르겠군요)에 빠지면 모든 네트워크 장비에 엄청난 속도로 깜빡이면서 네트워크가 죽어버리더군요;; 물론 위에서 말한것처럼 일반적인 관리자에 의해서 생길 수 없는 일이라는건 압니다만 어제 아무것도 모르는 사람이 컴퓨터에서 빠져있던 선을 그 근처에 있던 스위칭허브에 끼워서 네트워크가 죽어버리는 일이 있었습니다. 이러한 문제점을 자동으로 감지하여 차단할 수 있는 제품이 귀사에 있는지 알고싶습니다. 또한 이러한 증상을 정확한 용어로 설명좀 부탁드립니다. 늘 건강하시고 행복한 시간 되시길 바랍니다.