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답변[re] ap 전활 재질문이요....

2010.12.17조회 203

안녕하세요~ 정한영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

해당 제품의 드라이버 및 유틸리티 설치시 유틸리티 설치파일만 별도로 제공이 되지 않고 있어서

유틸리티만 별도로 설치하시는 것은 지원이 어려운 점 양해 해 주시길 부탁 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

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감사합니다.



>제가 궁금한것은.... 그런 설정법이아니라요

카이용으로만 사용하느라 드라이버만 설치해서 사용하는 중인데요

유틸을 설치하려고 보니 드라이버도 재설치 하라고 나오더라구요

다시 설치 하면 카이 설정 잡는것도 그렇고 엔진 호환성 문제도 그렇고 겨우 잡아놨는데

틀어 질까봐 걱정되서요...

유틸만 따로 설치하는것은 없나 궁금해서 올려봅니다... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ap 전활 재질문이요....
이름고객지원실
제품명n100um
인터넷 회선kt 통합패키지
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안녕하세요~ 정한영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 해당 제품의 드라이버 및 유틸리티 설치시 유틸리티 설치파일만 별도로 제공이 되지 않고 있어서 유틸리티만 별도로 설치하시는 것은 지원이 어려운 점 양해 해 주시길 부탁 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >제가 궁금한것은.... 그런 설정법이아니라요 카이용으로만 사용하느라 드라이버만 설치해서 사용하는 중인데요 유틸을 설치하려고 보니 드라이버도 재설치 하라고 나오더라구요 다시 설치 하면 카이 설정 잡는것도 그렇고 엔진 호환성 문제도 그렇고 겨우 잡아놨는데 틀어 질까봐 걱정되서요... 유틸만 따로 설치하는것은 없나 궁금해서 올려봅니다... 감사합니다.

[2010-12-17 08:32:47]
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▲A/S 택배 보냈습니다.
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