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답변[re] 공유기 속도 저하에 대하여 문의드립니다.

2010.12.17조회 766

안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요

감사합니다.



>현재 저희 집 구성은 이렇습니다.

- 컴퓨터 2대를 쓰고 있고, SKB 광랜 사용중이며 SK BTV를 시청중입니다.

컴퓨터 1대에는 SK BTV 공유기를 거쳐 유선으로 연결하였고

다른 1대에는 무선 공유기(N104M)와 유선 랜카드(N100UM)를 이용하여 연결하였습니다.

불과 2주전쯤까지만해도 공유기를 이용하는 컴퓨터에서도 속도가 80~90M 정도 나오는 것을 확인하였습니다.

신호강도는 매우 좋음... 그런데

갑자기 신호가 매우 낮음 또는 낮음... 속도는 20M 미만... 인터넷이 불가능할 정도가 되었습니다.

동생이 사용하는 컴퓨터인데... 무언가를 잘못 설정했다는 것 같다는 이야기를 들었으나

원인을 모르겠습니다. 동생 말로는 어떤 창이 뜨길래 무심코 아무거나 체크하고 확인을 눌렀더니 이렇게 됐다..

라고 하더군요.

SSID 설정 해 보았고, 컴퓨터와 공유기 사이에 추가로 설치된 엄폐물도 없습니다.

여러가지 가능한 원인과 대처법을 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 속도 저하에 대하여 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명n104m, n100um
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다. >현재 저희 집 구성은 이렇습니다. - 컴퓨터 2대를 쓰고 있고, SKB 광랜 사용중이며 SK BTV를 시청중입니다. 컴퓨터 1대에는 SK BTV 공유기를 거쳐 유선으로 연결하였고 다른 1대에는 무선 공유기(N104M)와 유선 랜카드(N100UM)를 이용하여 연결하였습니다. 불과 2주전쯤까지만해도 공유기를 이용하는 컴퓨터에서도 속도가 80~90M 정도 나오는 것을 확인하였습니다. 신호강도는 매우 좋음... 그런데 갑자기 신호가 매우 낮음 또는 낮음... 속도는 20M 미만... 인터넷이 불가능할 정도가 되었습니다. 동생이 사용하는 컴퓨터인데... 무언가를 잘못 설정했다는 것 같다는 이야기를 들었으나 원인을 모르겠습니다. 동생 말로는 어떤 창이 뜨길래 무심코 아무거나 체크하고 확인을 눌렀더니 이렇게 됐다.. 라고 하더군요. SSID 설정 해 보았고, 컴퓨터와 공유기 사이에 추가로 설치된 엄폐물도 없습니다. 여러가지 가능한 원인과 대처법을 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2010-12-17 06:33:49]
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