답변[re] 무선인터넷은 되는데 유선인터넷이 안되네요!!!

안녕하세요~ 김영재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 케이블의 불량 유무를 확인후 연락 주시면 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >구입한지 1주일 정도됐습니다. 공유기를 설치하고 무선인터넷은 제대로 작동하는데, 컴퓨터 본체의 유선인터넷은 제대로 작동하지 않습니다. (처음에는 유선인터넷이 정상작동하였으나, 점차 유선인터넷이 접속되었다가 안되었다가 하더니 지금은 유선인터넷이 제대로 접속이 안됩니다.) 어제 고객센터와 전화통화로 통화해본 결과 공유기와 컴퓨터 본체를 연결하는 랜케이블이 불량이라고 Q&A에 글을 올리라고 하셔서 글을 올립니다. 랜케이블 교체 바랍니다... 휴대폰 전화는 010 5398 8910 입니다. 감사합니다.