답변[re] 아이피 관련 문제입니다.
안녕하세요~ 조정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기로 들어오는 인터넷 라인자체가 사설ip로 들어오는 환경으로 보입니다.
이는 공유기 상단에 또다른 공유기가 설치되어있거나 회선에서 추가로 공유기를 설치한상태로 보이며 공유기의 설정을 통해서는 외부ip를 변경할수 없습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 회선 업체에 문의 하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>스크린샷첨부합니다.
스크린샷처럼 외부IP동작이 192로 자꾸 시작됩니다.
공유기를 초기화 하고 맥주소를 새로 해주었지만 계속 저렇게 잡히게 되어 외부에서 접속을 할수없네요
어떻게 해야 외부 IP를 바꿀수있을까요?
감사합니다.
공유기로 들어오는 인터넷 라인자체가 사설ip로 들어오는 환경으로 보입니다.
이는 공유기 상단에 또다른 공유기가 설치되어있거나 회선에서 추가로 공유기를 설치한상태로 보이며 공유기의 설정을 통해서는 외부ip를 변경할수 없습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 회선 업체에 문의 하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>스크린샷첨부합니다.
스크린샷처럼 외부IP동작이 192로 자꾸 시작됩니다.
공유기를 초기화 하고 맥주소를 새로 해주었지만 계속 저렇게 잡히게 되어 외부에서 접속을 할수없네요
어떻게 해야 외부 IP를 바꿀수있을까요?
감사합니다.







































