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답변[re] n150u 갑자기 작동이 안되는데....

2010.12.17조회 166

안녕하세요~ 박현숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

무선랜카드 연결시 무선네트워크연결이 정상적으로 생성되지 않는다면 기기적인 이상여부를 확인해보시기 위해 다른 PC에 해당랜카드를 연결하고 드라이버를 재설치하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다른PC에서도 동일한 문제가 발생되신다면 아래링크를 참조하여 해당제품을 당사로 입고해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>구입해서 한6개월동안은 아무 문제없이 잘 사용해서 좋았는데 갑자기 반짝임이 없고 그냥 불이 들어와 있거나 아니면 꺼져있거나 하고 전혀 작동이 안됩니다. 컴이 바이러스때문이었는지 자동 재부팅이 된적이 두번정도 있었는데 혹시 그때 고장이 나기도 하나요? 혹시 하고 프로그램을 모두 지우고 다시 깔면 될까하고 지웠는데 새롭게 iptime검색기를 이용해도 못찾고 네트워크연결에서도 잡질 못하고 완전히 먹통이 된듯합니다 어찌하면되는지 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n150u 갑자기 작동이 안되는데....
이름고객지원실
제품명n150u
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박현숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선랜카드 연결시 무선네트워크연결이 정상적으로 생성되지 않는다면 기기적인 이상여부를 확인해보시기 위해 다른 PC에 해당랜카드를 연결하고 드라이버를 재설치하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른PC에서도 동일한 문제가 발생되신다면 아래링크를 참조하여 해당제품을 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >구입해서 한6개월동안은 아무 문제없이 잘 사용해서 좋았는데 갑자기 반짝임이 없고 그냥 불이 들어와 있거나 아니면 꺼져있거나 하고 전혀 작동이 안됩니다. 컴이 바이러스때문이었는지 자동 재부팅이 된적이 두번정도 있었는데 혹시 그때 고장이 나기도 하나요? 혹시 하고 프로그램을 모두 지우고 다시 깔면 될까하고 지웠는데 새롭게 iptime검색기를 이용해도 못찾고 네트워크연결에서도 잡질 못하고 완전히 먹통이 된듯합니다 어찌하면되는지 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-12-17 01:05:59]
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