답변[re] 랜선 오류라고 나옵니다...

안녕하세요~ 이도원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 설치도우미 사용시 랜선오류가 발생하시는 경우 아래 링크를 참조하셔서 수동설정 해보시기 바랍니다. 고객님께서 보내주신 제품은 당사에서 테스트를 하였을때 정상적으로 연결이 되었던 제품입니다. 하지만 고객님꼐서 사용중에 연결안되는 증상을 말씀해주셔서 제품의 보드가 교체가된 제품입니다. 보드교체가된 제품을 사용하셨는데도 동일하실 경우 수동설정을 해보시고 PC에서도 아이피를 수동설정해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법      <<<   클릭하세요 Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >전에 인터넷 연결이 안되서 A/S 보냈었는데 아무 이상이 없다고 그러셔서.. 받아서 연결할려고 해보았더니 전의 증상과 똑같이 나오네요..ㄷㄷ 그래서 랜선 오류라고 나오길래 랜선 이상인가 해서 랜선을 새로 구입해서 연결 해보았지만 역시나 똑같은 증상으로 안되 네요... 아..이거 새로 공유기를 구입해야 하는건지... 잘 사용하다가 (인터넷도 잘하고 있는데 인터넷 서핑 도중 연결이 끊겼어요..ㅠㅠ) 이러니깐 답답하네요... 혹시 sk브로드밴드에서 공유기 사용 못하도록 제한을 걸 수도 있나요?? 감사합니다.