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답변[re] 인터넷 끊김 현상.

2010.12.16조회 177

안녕하세요~ 엄기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU 램프가 점등되어 있거나 소등되어있을 경우 제품의 이상이므로 A/S 입고 하여 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요.

저번에 AS이후 증상 발생하다가 잠잠해서 사용중이 였는데..

최근에 또 문제가 되어서 문의 드립니다.

인터넷 사용 중간에 네트워크 연결끊어짐이라는 문구가 뜨면서 인터넷이 않되는 증상입니다.

그때 공유기의 상태는 CPU와 전원LED가 정등되어 있고

원선과 무선랜 LED는 점등 되어 있지 않습니다.

증상이 반복 되고 있어 불편합니다.

문의 내용 답변 부탁드립니다.

그럼 좋은 하루보내세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 현상.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 엄기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 점등되어 있거나 소등되어있을 경우 제품의 이상이므로 A/S 입고 하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 저번에 AS이후 증상 발생하다가 잠잠해서 사용중이 였는데.. 최근에 또 문제가 되어서 문의 드립니다. 인터넷 사용 중간에 네트워크 연결끊어짐이라는 문구가 뜨면서 인터넷이 않되는 증상입니다. 그때 공유기의 상태는 CPU와 전원LED가 정등되어 있고 원선과 무선랜 LED는 점등 되어 있지 않습니다. 증상이 반복 되고 있어 불편합니다. 문의 내용 답변 부탁드립니다. 그럼 좋은 하루보내세요. 감사합니다.

[2010-12-16 01:15:26]
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