답변[re] 무선랜 끊기는 문제가 있어요.
안녕하세요~ 박상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼, 토렌토 이용시에 고객님께서 임의로 변경하신 옵션들에 의한 증상으로 판단됩니다.
해당 옵션의 수치들을 설정 하신 것 보다 낮추어 가시면서 확인이 필요하시고 당사 공유기에서 해당 각 ip별로 트래픽에 대하여 모니터링이 가능하시기 때문에 아래의 방법대로 확인하신 다음 사용해 보시길 바랍니다.
유선으로 연결된 컴퓨터에서 http://192.168.0.1으로 접속을 하신 다음에 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 정보 메뉴에서 각 ip별 트래픽 모니터링이 가능하시고
여기서 특정 ip 또는 전체적인 컨넥션 용량이 높으실 경우에는 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 설정 메뉴에서 pc별 전체 컨넥션 비율을 90% 또는 70%로 설정하신 후 사용해 주시길 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요 ^^
저번에 메인보드문제로 교체 후에는 정상적으로 잘 사용 하고 있습니다.
현재 집에서 유선으로 데스크탑 한대랑 무선으로 노트북 두대가 라인을 이용하고 있습니다.
그 중 한 노트북에서 토렌트를 이용하곤 하는데 그 전까지는 없던 증상이 나타나서요 ^^;;
새 제품으로 교체후 정상 이용을 몇달간 하다 토렌트 이용을 하다 (정확하게 어떤 상황인지 아직 파악을 못했습니다만
다운로드를 할때 같습니다) 갑자기 인터넷을 파악 못할 때가 있어요. 토렌트를 끄고 다시 재접속을 해도 네트워크 연결
시도만 되고 재접속이 안되고요. 노트북을 재부팅 하고 나면 다시 정상적인 이용이 가능해요. 이게 토렌트 사용에 의해
나타난 결과인지 다른 정보가 있나 싶어 문의 드려요 ^^
제가 임의로 바꾼 상황은... TCP/IP 프로토콜 제한을 100으로 늘려놨고(윈xp sp3 사용자 입니다). 예약 대역폭을 0%로
변경 시킨후 u토렌트를 사용 하게 된 점이 다네요 ^^. 램디스크 쓰고 인터넷 캐쉬 파일을 글로 돌리고 gpu 가속 기능
사용 하는 점도 있지만 웹서핑만 할때는 별 문제 없어서 토렌트 위주로만 적었습니다. 나머지 두 컴퓨터는 이상없는걸
보아 잠재적으론 토렌트를 위해 설정을 바꾼점 아닐까란 추측은 듭니다만 정확한 내용을 알고 싶어서요 ^^
- 노트북 상황. 윈도우 xp sp3, 게이트웨이 제품. 내장 랜 사용자 입니다.
매번 AS 에 관련된 좋은 의견을 봐온 회사라 신용이 갑니다 ^^ 날씨도 추워지는데 따시게 해서 건강유지하시고요! 수고하세요 ㅎ 감사합니다.
연락드려 답변드린 것 처럼, 토렌토 이용시에 고객님께서 임의로 변경하신 옵션들에 의한 증상으로 판단됩니다.
해당 옵션의 수치들을 설정 하신 것 보다 낮추어 가시면서 확인이 필요하시고 당사 공유기에서 해당 각 ip별로 트래픽에 대하여 모니터링이 가능하시기 때문에 아래의 방법대로 확인하신 다음 사용해 보시길 바랍니다.
유선으로 연결된 컴퓨터에서 http://192.168.0.1으로 접속을 하신 다음에 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 정보 메뉴에서 각 ip별 트래픽 모니터링이 가능하시고
여기서 특정 ip 또는 전체적인 컨넥션 용량이 높으실 경우에는 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 설정 메뉴에서 pc별 전체 컨넥션 비율을 90% 또는 70%로 설정하신 후 사용해 주시길 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
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감사합니다.
>안녕하세요 ^^
저번에 메인보드문제로 교체 후에는 정상적으로 잘 사용 하고 있습니다.
현재 집에서 유선으로 데스크탑 한대랑 무선으로 노트북 두대가 라인을 이용하고 있습니다.
그 중 한 노트북에서 토렌트를 이용하곤 하는데 그 전까지는 없던 증상이 나타나서요 ^^;;
새 제품으로 교체후 정상 이용을 몇달간 하다 토렌트 이용을 하다 (정확하게 어떤 상황인지 아직 파악을 못했습니다만
다운로드를 할때 같습니다) 갑자기 인터넷을 파악 못할 때가 있어요. 토렌트를 끄고 다시 재접속을 해도 네트워크 연결
시도만 되고 재접속이 안되고요. 노트북을 재부팅 하고 나면 다시 정상적인 이용이 가능해요. 이게 토렌트 사용에 의해
나타난 결과인지 다른 정보가 있나 싶어 문의 드려요 ^^
제가 임의로 바꾼 상황은... TCP/IP 프로토콜 제한을 100으로 늘려놨고(윈xp sp3 사용자 입니다). 예약 대역폭을 0%로
변경 시킨후 u토렌트를 사용 하게 된 점이 다네요 ^^. 램디스크 쓰고 인터넷 캐쉬 파일을 글로 돌리고 gpu 가속 기능
사용 하는 점도 있지만 웹서핑만 할때는 별 문제 없어서 토렌트 위주로만 적었습니다. 나머지 두 컴퓨터는 이상없는걸
보아 잠재적으론 토렌트를 위해 설정을 바꾼점 아닐까란 추측은 듭니다만 정확한 내용을 알고 싶어서요 ^^
- 노트북 상황. 윈도우 xp sp3, 게이트웨이 제품. 내장 랜 사용자 입니다.
매번 AS 에 관련된 좋은 의견을 봐온 회사라 신용이 갑니다 ^^ 날씨도 추워지는데 따시게 해서 건강유지하시고요! 수고하세요 ㅎ 감사합니다.







































