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답변[re] 질문입니다

2010.12.15조회 440

안녕하세요~ 홍영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

노트북과 아이폰에서 변경된 네트워크 이름으로 연결이 정상적으로 되어 무선으로 인터넷이 사용이 가능하시다면 N150U의 불량여부를 확인하기 위해서 아래의 링크를 클릭하시어 V5 버젼의 드라이버 파일을 다운 받으신 다음에 재설치하여 사용해 보시길 바랍니다.

만약, 재설치 이후에도 동일한 증상이 나타나신다면, 다른 PC에 드라이버 파일을 설치 후, N150U를 연결하신 다음에 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주시고 다른 PC에서도 동일한 증상이시라면 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>
N104V 와 N150U 사용중입니다

노트북과 아이폰에서는 N104V 문제 없이 잘 잡습니다

근데 N150U에서는 안되네요

XP 네트워크 에서 무선인터넷 복구 해보니 완료못해 복구 못한 작업이 IP주소 갱신 이라네요

여러차례 전화 드려서 N104V 리셋하고 다시 설정했는데도 불구하고 이런 상황이 또 발생했습니다...

어쩔 수 없는 사항인건지요...


이번엔 케이블모뎀과 타사공유기, N104V 전원 껏다 켜도 안됩니다...




인터넷 연결은 지역케이블 - 타사유선공유기 - N104V (허브연결) 이렇게 되어있습니다..


참고로 N104V 리셋후 설정했던건 알려주신대로

최적화된 신호? 선택, 네트워크 이름을 IPTIME 에서 임의의 이름으로 변경

음 그리고 아이피 주소를 숫자.숫자.숫자.200 으로 했던거 같네요



답변 기다리겠습니다.



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문입니다
이름고객지원실
제품명N104V
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 홍영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 노트북과 아이폰에서 변경된 네트워크 이름으로 연결이 정상적으로 되어 무선으로 인터넷이 사용이 가능하시다면 N150U의 불량여부를 확인하기 위해서 아래의 링크를 클릭하시어 V5 버젼의 드라이버 파일을 다운 받으신 다음에 재설치하여 사용해 보시길 바랍니다. 만약, 재설치 이후에도 동일한 증상이 나타나신다면, 다른 PC에 드라이버 파일을 설치 후, N150U를 연결하신 다음에 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주시고 다른 PC에서도 동일한 증상이시라면 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. > N104V 와 N150U 사용중입니다 노트북과 아이폰에서는 N104V 문제 없이 잘 잡습니다 근데 N150U에서는 안되네요 XP 네트워크 에서 무선인터넷 복구 해보니 완료못해 복구 못한 작업이 IP주소 갱신 이라네요 여러차례 전화 드려서 N104V 리셋하고 다시 설정했는데도 불구하고 이런 상황이 또 발생했습니다... 어쩔 수 없는 사항인건지요... 이번엔 케이블모뎀과 타사공유기, N104V 전원 껏다 켜도 안됩니다... 인터넷 연결은 지역케이블 - 타사유선공유기 - N104V (허브연결) 이렇게 되어있습니다.. 참고로 N104V 리셋후 설정했던건 알려주신대로 최적화된 신호? 선택, 네트워크 이름을 IPTIME 에서 임의의 이름으로 변경 음 그리고 아이피 주소를 숫자.숫자.숫자.200 으로 했던거 같네요 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

[2010-12-15 08:24:41]
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▲WIFI 두대이상이 연결되지않아요 ㅠ
▼워크래프트 방을 만들고싶어요.
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 ㄴ[re] 질문입니다고객지원실439
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