답변[re] 이사 후 첫번째 연결이 성공했는데, 그 후로 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 민혁기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 관리도구 접속이 안되는 경우 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
정상동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작입니다.
CPU가 정상동작하지 않을 경우 제품과 어뎁터를 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
정상동작할 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화를 하신 후 http://192.168.0.1로 접속을 해보시고 접속이 안될 경우 PC의 아이피를 수동으로 설정하시고
관리도구에 접속하시기 바랍니다.
[Windows VISTA / 7] IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
수동으로 접속이되시면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 펌웨어를 수동으로 7.26버전으로 업그레이드 하시고
설치도우미 1.20 버전을 이용하여 재설정 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 1.20 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>N104 모델을 사용하고 있고, 쿡 인터넷 사용하고 있습니다.
어제 이사하였고, 통신도 잘 이전했습니다.
KT기사가 와서 컴퓨터, 공유기 모두 연결하였고 테스트결과 잘 연결되었었는데
오늘 오전에 갑자기 연결이 안됩니다.
연결은 스마트폰과 노트북은 무선으로, 데스크탑은 유선으로 연결해 놓았는데 무선으로 공유기가 검색되지만 인터넷은 되지 않았고, 윈도우7이 깔려있는 데스크탑에서는 유선연결시 식별되지 않은 네트워크로 공유기 조차 인식하지 못하네요. 컴퓨터도 수차례 리부팅 해 봤고, 공유기, 셋톱박스도 리부팅해 봤습니다. 데스크탑에 공유기 통하지 않고 직접 연결시 인터넷이 가능하구요. 공유기와 데스크탑을 유선연결 후 192.168.0.1로 접속하려 해 봤는데, 접속 자체가 안되네요.
어떻게 해야 할까요? 고장난걸까요? 어제는 가능했는데...
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 관리도구 접속이 안되는 경우 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
정상동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작입니다.
CPU가 정상동작하지 않을 경우 제품과 어뎁터를 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
정상동작할 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화를 하신 후 http://192.168.0.1로 접속을 해보시고 접속이 안될 경우 PC의 아이피를 수동으로 설정하시고
관리도구에 접속하시기 바랍니다.
[Windows VISTA / 7] IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
수동으로 접속이되시면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 펌웨어를 수동으로 7.26버전으로 업그레이드 하시고
설치도우미 1.20 버전을 이용하여 재설정 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
설치도우미 1.20 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>N104 모델을 사용하고 있고, 쿡 인터넷 사용하고 있습니다.
어제 이사하였고, 통신도 잘 이전했습니다.
KT기사가 와서 컴퓨터, 공유기 모두 연결하였고 테스트결과 잘 연결되었었는데
오늘 오전에 갑자기 연결이 안됩니다.
연결은 스마트폰과 노트북은 무선으로, 데스크탑은 유선으로 연결해 놓았는데 무선으로 공유기가 검색되지만 인터넷은 되지 않았고, 윈도우7이 깔려있는 데스크탑에서는 유선연결시 식별되지 않은 네트워크로 공유기 조차 인식하지 못하네요. 컴퓨터도 수차례 리부팅 해 봤고, 공유기, 셋톱박스도 리부팅해 봤습니다. 데스크탑에 공유기 통하지 않고 직접 연결시 인터넷이 가능하구요. 공유기와 데스크탑을 유선연결 후 192.168.0.1로 접속하려 해 봤는데, 접속 자체가 안되네요.
어떻게 해야 할까요? 고장난걸까요? 어제는 가능했는데...
감사합니다.







































