답변[re] 외부(아이폰 3G 또는 원격 컴퓨터)에서 원격접속 페이지가 열리지 않습니다.
안녕하세요~ 이동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분의 경우 공유기의 DDNS가 정상등록되지 않았거나 원격 공유기 접속관리 포트가 잘못 설정되어
외부에서 원격 공유기 접속이 되지 않는 증상일 가능성이 높습니다.
원격 공유기 접속 관리 기능 설정과 포트를 확인하시고 공유기에 할당된 외부 IP주소를 이용하여 외부에서 접속시
정상적으로 접속되어 진다면 DDNS 설정을 다시 진행후 사용해 주셔야 하며 외부 IP로도 접속되지 않으신다면
제품을 사용하는 환경에서 문의주시면 공유기의 설정상태와 동작 상태를 점검하여 드릴수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>N604R 사용자 입니다.
공유기자체에 전원은 항상 들어와 있는 상태이므로 IP가 변동될리도 없는거 같구요. DDNS설정도 해두어서, 변동되더라도 접속이 될거라 믿었는데,
혹시나해서 다시 관리페이지 접속해서, 초기화하고, 다시 설정하니깐 접속이 되더군요.. 아이폰 3G망이나, 내부 pc에서 http://xxxxxx.iptime.org:8080 이렇게 말이죠.
그런데 어제 저녁까지 이렇게 접속을 잘 하다가, 오늘 아침에 회사에 와서 아이폰3G망이나, 사무실PC로 예전에는 잘 되던, 집에있는 공유기 관리 페이지 접속이 안됩니다. 어제도 이래서 공유기 초기화하고 다시 설정했거든요
WOL기능을 이용해서, PC켜기 기능을 자주 썼었는데, 대략난감이군요..
무엇이 문제가 될까요..
감사합니다.
문의주신 부분의 경우 공유기의 DDNS가 정상등록되지 않았거나 원격 공유기 접속관리 포트가 잘못 설정되어
외부에서 원격 공유기 접속이 되지 않는 증상일 가능성이 높습니다.
원격 공유기 접속 관리 기능 설정과 포트를 확인하시고 공유기에 할당된 외부 IP주소를 이용하여 외부에서 접속시
정상적으로 접속되어 진다면 DDNS 설정을 다시 진행후 사용해 주셔야 하며 외부 IP로도 접속되지 않으신다면
제품을 사용하는 환경에서 문의주시면 공유기의 설정상태와 동작 상태를 점검하여 드릴수 있도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>N604R 사용자 입니다.
공유기자체에 전원은 항상 들어와 있는 상태이므로 IP가 변동될리도 없는거 같구요. DDNS설정도 해두어서, 변동되더라도 접속이 될거라 믿었는데,
혹시나해서 다시 관리페이지 접속해서, 초기화하고, 다시 설정하니깐 접속이 되더군요.. 아이폰 3G망이나, 내부 pc에서 http://xxxxxx.iptime.org:8080 이렇게 말이죠.
그런데 어제 저녁까지 이렇게 접속을 잘 하다가, 오늘 아침에 회사에 와서 아이폰3G망이나, 사무실PC로 예전에는 잘 되던, 집에있는 공유기 관리 페이지 접속이 안됩니다. 어제도 이래서 공유기 초기화하고 다시 설정했거든요
WOL기능을 이용해서, PC켜기 기능을 자주 썼었는데, 대략난감이군요..
무엇이 문제가 될까요..
감사합니다.







































