답변[re] 무선인식불가...
안녕하세요~ 이현성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 제품 초기화 및 SSID 영문설정, 채널 변경 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 사용중인 공유기에 무선모듈상에 문제일 가능성이 높습니다.
이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
몇일전에 질문 드렸었는데...
해결이 안되네요..
얼마전에 이사를 와서 SK광랜을 설치후 메인컴퓨터에 iptime을 인식시켰습니다... 근데 이사전에 잘 썼던 아이폰과 노트북에서 아예 제가 설정한 무선랜 이름이 검색이 안되네요...
영문이름으로 설정하고 채널 1~13까지 하나하나설정 다 해봤고 공유기 리셋(초기화)도 다 해봤는데 이름조차 검색이 안됩니다... 어떤 해결책이 있을까요..? 감사합니다.
이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 제품 초기화 및 SSID 영문설정, 채널 변경 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 사용중인 공유기에 무선모듈상에 문제일 가능성이 높습니다.
이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
몇일전에 질문 드렸었는데...
해결이 안되네요..
얼마전에 이사를 와서 SK광랜을 설치후 메인컴퓨터에 iptime을 인식시켰습니다... 근데 이사전에 잘 썼던 아이폰과 노트북에서 아예 제가 설정한 무선랜 이름이 검색이 안되네요...
영문이름으로 설정하고 채널 1~13까지 하나하나설정 다 해봤고 공유기 리셋(초기화)도 다 해봤는데 이름조차 검색이 안됩니다... 어떤 해결책이 있을까요..? 감사합니다.







































