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답변[re] N604R 연결시 SK 인터넷 전화 말소리가 안들려요

2010.12.14조회 713

안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 N604R 제품을 설치후 인터넷 전화기를 사용시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 7.36버전 업데이트후 사용해 주시면 정상적으로 사용할수 있습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>안녕하세요!
지난주말에 N604R 구입해서 집에 설치를 하였습니다. SK브로드밴드 인터넷(광랜)과 SK 인터넷 전화를 쓰고 있습니다.

우선 N604R WAN에 인터넷 랜선을 꼽고, LAN1에 인터넷(컴퓨터)에 연결하고 LAN2에 인터넷 전화(IF-100전화기 Base-set)를 연결하였습니다.

인터넷은 잘되고, 무선랜도 잘 잡히고, 전화 수신도 잘 잡히더군요.

그런데, 전화가 와서 받았더니, 말소리가 안들립니다. 상대방은 제 목소리가 들린다고 하는데, 전화기에서는 사람 목소리가 안들립니다.

연결방식을 바꿔봐도 안되고, 사방팔방 물어봐도 해결책을 모르겠습니다.

이왕 이렇게 된거...단자함에 공유기 설치해서 인터넷 / 전화를 따로 따로 연결해볼까 고민중입니다. (구형 단자함이라서...조금 귀찮네요)

SK에 물어봐도 원론적인 이야기만 하고... (개인적으로 공유기 설치는 도와 드릴 수 없다네요...)

혹시 도움 주실 수 있으면 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604R 연결시 SK 인터넷 전화 말소리가 안들려요
이름고객지원실
제품명IPTIME N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 N604R 제품을 설치후 인터넷 전화기를 사용시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 7.36버전 업데이트후 사용해 주시면 정상적으로 사용할수 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >안녕하세요! 지난주말에 N604R 구입해서 집에 설치를 하였습니다. SK브로드밴드 인터넷(광랜)과 SK 인터넷 전화를 쓰고 있습니다. 우선 N604R WAN에 인터넷 랜선을 꼽고, LAN1에 인터넷(컴퓨터)에 연결하고 LAN2에 인터넷 전화(IF-100전화기 Base-set)를 연결하였습니다. 인터넷은 잘되고, 무선랜도 잘 잡히고, 전화 수신도 잘 잡히더군요. 그런데, 전화가 와서 받았더니, 말소리가 안들립니다. 상대방은 제 목소리가 들린다고 하는데, 전화기에서는 사람 목소리가 안들립니다. 연결방식을 바꿔봐도 안되고, 사방팔방 물어봐도 해결책을 모르겠습니다. 이왕 이렇게 된거...단자함에 공유기 설치해서 인터넷 / 전화를 따로 따로 연결해볼까 고민중입니다. (구형 단자함이라서...조금 귀찮네요) SK에 물어봐도 원론적인 이야기만 하고... (개인적으로 공유기 설치는 도와 드릴 수 없다네요...) 혹시 도움 주실 수 있으면 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2010-12-14 02:06:01]
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▲드라이버 설치시 rt2870.sys 복사오류
▼유선공유기를 사용하고 있는데 그걸 제거해야 하는지..
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