답변[re] 아까 문의했었습니다.
안녕하세요~ 이현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기본값 복원후 사용시에도 동일한 증상이 나타나고 다른 무선공유기를 사용시 문제없이 사용이 가능하다면 단순 공유기 무선쪽 불량의 가능성이 높아보입니다.
비교테스트 진행후 제품무선쪽 불량이 확인되면 아래 방법으로 입고하여 점검을 권장드립니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
><strike>역시 LG070AP를 제외하니 정상적으로 작동합니다. 이전에 간헐적으로 끊겼을 때는 LG070AP에 무선접속해서 사용하니 잘 되던것과 관계가 있을런지 모르겠네요. 지금 현재 상태로는 n604m에 멀티 무선네트워크를 설정하여 인터넷전화에 WEP로 접속할 수 있게 하였구요. 그런데 이렇게 하면 다른 무선기기 작동 시 통화 품질이 매우 떨어지더군요(목소리 늘어짐 등)
통화 품질이 떨어지지 않으면서 동시에 무선 기기들의 정상 작동을 보장할 순 없는걸까요?</strike>
안됩니다.
방금 또 무선이 끊겼네요.
아까 채널을 말씀하셨는데, 주변 환경이 특별히 무선신호가 혼잡한것도 아닙니다. 감사합니다.
기본값 복원후 사용시에도 동일한 증상이 나타나고 다른 무선공유기를 사용시 문제없이 사용이 가능하다면 단순 공유기 무선쪽 불량의 가능성이 높아보입니다.
비교테스트 진행후 제품무선쪽 불량이 확인되면 아래 방법으로 입고하여 점검을 권장드립니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
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감사합니다.
><strike>역시 LG070AP를 제외하니 정상적으로 작동합니다. 이전에 간헐적으로 끊겼을 때는 LG070AP에 무선접속해서 사용하니 잘 되던것과 관계가 있을런지 모르겠네요. 지금 현재 상태로는 n604m에 멀티 무선네트워크를 설정하여 인터넷전화에 WEP로 접속할 수 있게 하였구요. 그런데 이렇게 하면 다른 무선기기 작동 시 통화 품질이 매우 떨어지더군요(목소리 늘어짐 등)
통화 품질이 떨어지지 않으면서 동시에 무선 기기들의 정상 작동을 보장할 순 없는걸까요?</strike>
안됩니다.
방금 또 무선이 끊겼네요.
아까 채널을 말씀하셨는데, 주변 환경이 특별히 무선신호가 혼잡한것도 아닙니다. 감사합니다.







































