답변[re] N704M의 소음문제
안녕하세요~ 이준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이용하시는데 불편드려죄송합니다.
기본적으로는 공유기에서 소음이 발생하지 않기 때문에 공유기에서 소음이 발생되는 부분은 당사로 입고가 되어야 확인이 가능할것 같습니다.
제품 A/S의 경우 기기를 당사로 보내주셔서 수리, 혹은 교환 되어 제품이 출고되는 형태이며, 제품의 보증금을 입금 후 제품 선출고는 가능합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
귀사의 제품 N704M은 저의 집에 ..N104A는 아버지 집에서 사용 중입니다.
제품의 디자인 및 성능은 만족하고 있는데, 문제는 이게 작동중 고주파음이 납니다.
사용상 문제가 있지는 않지만 그리고 낮시간에는 들릴 수준의 소음은 아니자만,
자려고 불 끄고 있으면 공유기의 LED등이 빠르게 깜빡이는 것에 맞추어 빠르게 "삐삐삐삐삐삐삐삐삐삐" 하는
소음이 들려서은근히 신경쓰이네요
N104A도 그렇고 사무실의 애니게이트 유무선 공유기도 그렇고 전혀 소음이 발생하지 않고 있는데
N704M에서만 발생하고 있는 소음문제에 대한 해결책이 있는지요??
제품구입시기는 6개월 정도 되었습니다. ..
만약 교환을 해야 한다면 선 배송으로 처리가 가능한지도 알고 싶네요.
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
이용하시는데 불편드려죄송합니다.
기본적으로는 공유기에서 소음이 발생하지 않기 때문에 공유기에서 소음이 발생되는 부분은 당사로 입고가 되어야 확인이 가능할것 같습니다.
제품 A/S의 경우 기기를 당사로 보내주셔서 수리, 혹은 교환 되어 제품이 출고되는 형태이며, 제품의 보증금을 입금 후 제품 선출고는 가능합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
귀사의 제품 N704M은 저의 집에 ..N104A는 아버지 집에서 사용 중입니다.
제품의 디자인 및 성능은 만족하고 있는데, 문제는 이게 작동중 고주파음이 납니다.
사용상 문제가 있지는 않지만 그리고 낮시간에는 들릴 수준의 소음은 아니자만,
자려고 불 끄고 있으면 공유기의 LED등이 빠르게 깜빡이는 것에 맞추어 빠르게 "삐삐삐삐삐삐삐삐삐삐" 하는
소음이 들려서은근히 신경쓰이네요
N104A도 그렇고 사무실의 애니게이트 유무선 공유기도 그렇고 전혀 소음이 발생하지 않고 있는데
N704M에서만 발생하고 있는 소음문제에 대한 해결책이 있는지요??
제품구입시기는 6개월 정도 되었습니다. ..
만약 교환을 해야 한다면 선 배송으로 처리가 가능한지도 알고 싶네요.
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.







































