답변[re] 아무래도 공유기의 문제같습니다만.. 한번 검토 부탁드립니다

안녕하세요~ 장규림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이용하시는데 불편드려죄송합니다. 공유기를 제어할 수 있는 환경에서 전화연락주시면 저희측에서 공유기접속을 해서 확인한뒤 연락드리도록 하겠으며, 확인이 불가하시다면 관련된 펌웨어 파일을 백업하신 뒤 당사 게시판에 첨부파일로 올려주시기 바랍니다. 확인 후 별도로 연락드려 공유기의 오류인지 다른별도의 설정문제인지 확인해드리도록 하겠습니다. 설정파일백업하는 방법은 다음과 같습니다. 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 고급설정 > 기타설정 > 설정 백업/복구에서 "설정파일백업"을 누르신뒤 저장되는 파일을 첨부해주시면 됩니다. 감사합니다. >최근에 제 글 보시면 아시겠지만.. 외부접근포트 & DDNS 설정해서 잘 되다가 갑자기 외부에서 공유기로의 접속이 안되었습니다 제가 뭘 잘못만졌나 싶어서.. 공유기 설정 초기화하고 다시 했더니만 또 되더군요.. 근데.. 다시 또 안됩니다.. 초기화 후 된 날 다음다음날부터 접속안되는 증상.. 지금도 여전히 안되구요.. 왜 그런지 모르겠습니다.. 감사합니다.