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답변[re] g304의 작동문제로 n604r로 바꾸고 나서...

2010.12.09조회 436

안녕하세요~ 한석훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 직접연결 했을 때의 ip주소와 공유기를 통해 연결시 할당받는 ip주소가

틀린 경우에 나타나는 속도저하 및 끊김증상으로 판단되어지고

아래의 설정을 참고하시어 설정을 적용 후 사용해 보시길 바랍니다.

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감사합니다.



>g304를 잘 사용하던 중, 어제 pc 한대의 네트워크가 끊기는 현상이 발생했고, 랜케이블을 뽑았다 꽂으면 붙었다가 다시 끊어지는 현상이 10분 이내의 간격으로 자꾸 발생해서 링크통계 정보를 보면 해당포트의 rx-error 수치가 올라간 것이 확인되었습니다. 포트를 옮겨서 테스트해보니 또 다시 같은 증상이 발생하며 새로운 포트의 rx-error 수치가 올라갔습니다.

작년 여름 낙뢰사고로 추정되는(노후된 건물입니다) 해당pc의 네트워크 불능으로 랜카드를 교체했고 가을 쯤 kt 모뎀을 교체했습니다. 그런데 어제 보니 죽은 줄 알았던 온보드 랜도 작동을 하더군요. 낙뢰피해가 g304 공유기에 있었던 것으로 생각하고 n604r을 주문해서 오늘 받아 설치했습니다.

성능이 확실히 향상되었더군요.
약 5시간 정도 사용 중 별 이상 없다가 지금으로부터 수 분 전부터 네트워크가 1초미만 정도 끊기는 현상이 세 번 정도 발생했습니다. 이번에는 WAN 포트의 rx-error(drop) 수치가 올라갔더군요. g304 의 동일화면에 WAN포트가 있었는지는 기억이 안납니다.

이 경우 공유기로부터 문제의 pc에 이르기까지는 문제가 없는 것으로 생각해도 될는지요.

그런데 작년여름 랜카드 교체 이후로 줄곧 잘 되었던 것도 이상하구요. 최근 빈번히 일어나는 겨울 낙뢰 탓일까요?

어쨌든, n604r에서는 pc가 물려있는 포트의 rx-error 수치는 0 으로 유지되고 있습니다. 네트워크가 불안증세를 보일 때 보면 WAN의 rx-error(drop) 수치가 올라가구요.

어디의 문제일까요? 특히 전송량이 많을 때 두드러지게 나타나더군요.

죄송하게도 글이 지저분해졌습니다만, 답변 부탁드립니다.

추가글. 아참 새 공유기에서는 뽑았다 꽂아야 붙는 일은 생기지 않고 있습니다. 1초 미만의 끊어짐 후 바로 붙습니다. 추가글2. 네트워크 끊김이 없는 상황에도 WAN의 rx-error(drop) 수치는 조금씩 올라가고 있네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g304의 작동문제로 n604r로 바꾸고 나서...
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 한석훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼, 직접연결 했을 때의 ip주소와 공유기를 통해 연결시 할당받는 ip주소가 틀린 경우에 나타나는 속도저하 및 끊김증상으로 판단되어지고 아래의 설정을 참고하시어 설정을 적용 후 사용해 보시길 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >g304를 잘 사용하던 중, 어제 pc 한대의 네트워크가 끊기는 현상이 발생했고, 랜케이블을 뽑았다 꽂으면 붙었다가 다시 끊어지는 현상이 10분 이내의 간격으로 자꾸 발생해서 링크통계 정보를 보면 해당포트의 rx-error 수치가 올라간 것이 확인되었습니다. 포트를 옮겨서 테스트해보니 또 다시 같은 증상이 발생하며 새로운 포트의 rx-error 수치가 올라갔습니다. 작년 여름 낙뢰사고로 추정되는(노후된 건물입니다) 해당pc의 네트워크 불능으로 랜카드를 교체했고 가을 쯤 kt 모뎀을 교체했습니다. 그런데 어제 보니 죽은 줄 알았던 온보드 랜도 작동을 하더군요. 낙뢰피해가 g304 공유기에 있었던 것으로 생각하고 n604r을 주문해서 오늘 받아 설치했습니다. 성능이 확실히 향상되었더군요. 약 5시간 정도 사용 중 별 이상 없다가 지금으로부터 수 분 전부터 네트워크가 1초미만 정도 끊기는 현상이 세 번 정도 발생했습니다. 이번에는 WAN 포트의 rx-error(drop) 수치가 올라갔더군요. g304 의 동일화면에 WAN포트가 있었는지는 기억이 안납니다. 이 경우 공유기로부터 문제의 pc에 이르기까지는 문제가 없는 것으로 생각해도 될는지요. 그런데 작년여름 랜카드 교체 이후로 줄곧 잘 되었던 것도 이상하구요. 최근 빈번히 일어나는 겨울 낙뢰 탓일까요? 어쨌든, n604r에서는 pc가 물려있는 포트의 rx-error 수치는 0 으로 유지되고 있습니다. 네트워크가 불안증세를 보일 때 보면 WAN의 rx-error(drop) 수치가 올라가구요. 어디의 문제일까요? 특히 전송량이 많을 때 두드러지게 나타나더군요. 죄송하게도 글이 지저분해졌습니다만, 답변 부탁드립니다. 추가글. 아참 새 공유기에서는 뽑았다 꽂아야 붙는 일은 생기지 않고 있습니다. 1초 미만의 끊어짐 후 바로 붙습니다. 추가글2. 네트워크 끊김이 없는 상황에도 WAN의 rx-error(drop) 수치는 조금씩 올라가고 있네요. 감사합니다.

[2010-12-09 11:51:24]
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