답변[re] IPTV 특정 채널 끊김 현상

안녕하세요~ 김태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 실시간 이용하는데 있어서 멀티케스트 포워딩을 제외한 다른 추가적 설정을 필요로 하지않습니다. 최근들어 일부 이용자 환경에서 발생되는 사례에 대해서는 당사에서도 확인중에 있으며, 이용시 장애 발생하신다면 연락가능하신 번호를 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요. IPTV (SKB) 시청 중에 며칠(2-3일)이 지나면 특정 채널이 노이즈가 생기면서 툭툭 끊기는 현상이 발생합니다. (YTN, OCN 등등) 이럴 땐 공유기를 껐다 켜거나 WAN을 뽑았다 꽂으면 다시 잘 나옵니다. (혹은 설정값을 변경 후 적용) 게시판을 보니깐 비슷한 문제를 가진 사람들이 또 있는 것 같은데... 멀티캐스트 허용은 당연히 해줬고 특별히 따로 설정을 해줘야 하나요? 자동업그레이드 하기로 하면 7.14 버전이 항상 최신 버전이라고 나왔는데 (왜 자동 업그레이드가 안될까요?) 지금 홈페이지에서 보니깐 7.26 버전이 있어서 펌웨어 수동 업그레이드 했습니다. 며칠 더 기다려 보고 또 문제가 발생하면 재문의 하겠습니다. 감사합니다.