답변[re] 설치 문제입니다.

안녕하세요~  조가영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 설치도우미에서 여러가지 제품이 검색된 경우에는 설치도우미를 종료후 아래의 방법으로 공유기 설치를 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >n604r을 사서 오늘 설치하게 되었습니다. 랜선도 연결 다했습니다. 설치과정중에서 아이피타임 검색 리스트부분에서 여러가지 제품들이 나타납니다. 그래서 제사 구매한 n604r을 선택해서 다음으로 진행을 하면 문제가 있다고 화면에 나타납니다. 문제 해결을 클릭해 보아도 최신펌웨어로 업그레이드 하라는 문구만 나옵니다. 그리고 192.168.0.1로 접속이되질 않습니다..ㅠ 해결 방법은 없는건가요. 감사합니다.