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답변[re] AS를 받았습니다만,,

2010.12.09조회 234

안녕하세요~ 송휘성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.



>안녕하세요.

몇달 전에 AS를 받았습니다만, WAN 포트가 동작하지 않아서 다른 ipTime 제품을 구입하여 사용하다가..

이제서야 다시 AS를 보냅니다.

NX505인지.. X305인지.. 이미 포장해서 보내버렸기 때문에 제품명은 헷갈리네요. 암튼 검은색에 안테나 3개짜리입니다.. 배송은 2개만 했습니다~

아무튼.. WAN 포트가 동작하지 않습니다. 집에서도 회사에서도 다른 인터넷 되는 곳에서도 3군데서 테스트를 했습니다~

구입한지 1년이 넘은거 같은데.. 음.. 일단 유상인지 무상인지 확인 부탁 드립니다.

수고하세요~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] AS를 받았습니다만,,
이름고객지원실
제품명NX505
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 송휘성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요. 몇달 전에 AS를 받았습니다만, WAN 포트가 동작하지 않아서 다른 ipTime 제품을 구입하여 사용하다가.. 이제서야 다시 AS를 보냅니다. NX505인지.. X305인지.. 이미 포장해서 보내버렸기 때문에 제품명은 헷갈리네요. 암튼 검은색에 안테나 3개짜리입니다.. 배송은 2개만 했습니다~ 아무튼.. WAN 포트가 동작하지 않습니다. 집에서도 회사에서도 다른 인터넷 되는 곳에서도 3군데서 테스트를 했습니다~ 구입한지 1년이 넘은거 같은데.. 음.. 일단 유상인지 무상인지 확인 부탁 드립니다. 수고하세요~ 감사합니다.

[2010-12-09 04:38:25]
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