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답변[re] mac 방식으로 해도 ...

2010.12.09조회 229

안녕하세요~ 류창모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당 제품은 단종된 제품으로 무상 AS기간이 지나신 제품입니다.

설정을 변경하셔도 동일증상이 나타나고 CPU LED가 점멸하지 않는 다면 제품 및 어뎁터의 불량일 가능성이

있습니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

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-우편번호 : 446-913

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>mac 방식으로 해도 다운로드는 여전히 않되네요 처음에는

그냥 속도만 3mb정도로 느려진줄만 알았는데

20mb정도 받으니 속도가 점점 떨어지면서 다운로드가 않되고 인터넷 끊기네여

공유기에서 cpu 불이 깜빡깜빡 않거릴때

169.254.73.121

이렇게 아이피가 바뀌네여
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] mac 방식으로 해도 ...
이름고객지원실
제품명q104
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 류창모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 제품은 단종된 제품으로 무상 AS기간이 지나신 제품입니다. 설정을 변경하셔도 동일증상이 나타나고 CPU LED가 점멸하지 않는 다면 제품 및 어뎁터의 불량일 가능성이 있습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >mac 방식으로 해도 다운로드는 여전히 않되네요 처음에는 그냥 속도만 3mb정도로 느려진줄만 알았는데 20mb정도 받으니 속도가 점점 떨어지면서 다운로드가 않되고 인터넷 끊기네여 공유기에서 cpu 불이 깜빡깜빡 않거릴때 169.254.73.121 이렇게 아이피가 바뀌네여 감사합니다.

[2010-12-09 04:37:00]
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▲AS를 받았습니다만,,
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