무선 인터넷이 안되요

Question

얼마전 이사전에는 아파트 광랜(양천방송케이블)을 사용했는데요
그때는 무선인터넷을 와이파이로 잡아 아이폰으로 인터넷이 잘됬습니다.

그런데 얼마전 이사가고 나서 빌라에 광랜이 안들어와서 케이블(양천방송케이블)로 바꿧습니다.
그후로는 무선인테넷이 안되서 펌웨어 업그래이드 하고 설정 다시했더니 이상없이 됬습니다.

몇일후에 모뎀과 공유기에 전원을 넣고 아이폰으로 인터넷을 하려고 하는데 안되네요...뭣 땜에 그러는 거지요??

모뎀하고 공유기 전원만 넣으면 무선인터넷 됐었는데 지금은 안되요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

설치환경 및 인터넷회선 변경이후 무선인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기와 PC를 유선으로 연결하여 인터넷정상연결상태를 확인해보시기 바랍니다.

만약 공유기와 연결된 PC에서 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 재설치해주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 얼마전 이사전에는 아파트 광랜(양천방송케이블)을 사용했는데요
그때는 무선인터넷을 와이파이로 잡아 아이폰으로 인터넷이 잘됬습니다.

그런데 얼마전 이사가고 나서 빌라에 광랜이 안들어와서 케이블(양천방송케이블)로 바꿧습니다.
그후로는 무선인테넷이 안되서 펌웨어 업그래이드 하고 설정 다시했더니 이상없이 됬습니다.

몇일후에 모뎀과 공유기에 전원을 넣고 아이폰으로 인터넷을 하려고 하는데 안되네요...뭣 땜에 그러는 거지요??

모뎀하고 공유기 전원만 넣으면 무선인터넷 됐었는데 지금은 안되요..

감사합니다.