답변[re] 게임시 핑 관련 질문드릴게요.

안녕하세요~ 천경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 1. 고객님께서 사용중인 N604i제품은 외장안테나 제품 성능의 80%정도 입니다. 고객님께서 말씀하신 상태일 경우 공유기와 랜카드가 벽에 붙어있을 경우 간섭증상이 발생될 수 있으므로 벽과 어느정도 떨어뜨리고 사용해 주시기 바랍니다. 또한 내장안테나 제품의 경우 안테나 방향이 공유기의 상단 케이스 방향으로 설정이 되어 있으므로 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 세워서 사용해 보시기 바랍니다. 인테나(내장안테나) 공유기 무선성능 높이는 방법    <<<   클릭하세요 2. 스타 베틀넷의 경우 기본적인 사용 포트가 있습니다. 해당 포트는 공유기에서 자동설정이 되어 있어 사용하는데 문제가 없지만 해당 프로그램 설치시 다른 포트로 설정이 된 경우 공유기의 DMZ설정이나 포트포워드 설정을 해주셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 3. 무선에서 해당 증상이 발생된다면 먼저 공유기와 유선으로 연결하셔서 동일 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 유선에서는 정상이나 무선에서만 발생할 경우 사용하시는 환경에 따른 문제이므로 공유기 및 랜카드의 위치를 변경하셔서 사용하시기를 권장합니다. 감사합니다. >스타크래프트를 자주 이용하는데 1- 평소에 잘 이용하다가 오늘 갑자기 게임중에 툭툭 끊기는 현상이 발생합니다. 괜찮겠지 싶었는데 갈수록 더 심해져서 인터넷끊길때 나타나는 디스창이 뜨다 꺼지다 하면서 거의 게임이 불가능할정도가 되네요.. 그래서 대기실로 나갔더니 빨간색 핑이 나타나네요. 배틀넷 재접속을 해봤는데 접속하는데 몇초씩 걸리는 현상이 발생하네요.. 맥주소 인증도 해보았고, 고급설정에서 이것저것 꺼보기도하고 켜보기도하고, DMZ설정까지 해봤는데도 똑같네요. (오늘 뿐만 아니라 가끔씩 그러는경우가, 심하진 않지만 종종 생깁니다.) 2 - 그리고 친구들 하고 여럿이 게임을 하게되면 제가 방을 만들땐 게임시 툭툭 끊기는 현상이 발생하는데 다른 친구가 방을 만든 후 게임을하게되면 끊김현상이 없습니다.(공유기 사용 친구나 공유기 사용하지않는친구 포함하여) 곧 제 공유기에 문제가 있을 확율이 크단 소리인데 이건 어떻게 해결하나요? (이 현상 확인 했을때는 맥주소 모두 허용, DMZ설정 안되어있었습니다.) 3 - 베틀넷에 접속하면 Accessing account에서 항상 몇초씩 기다린 후에 접속이 되는데 이건 왜그러죠? 공유기를 아이피타임으로 바꾸고 난 후부터 생긴 현상 같은데요, 공유기 사용하는 피시방이나 친구네 타 제품 공유기 사용하는 집에선 바로바로 접속이되는데 말이죠.. 작업표시줄에 무선 속도체크해봤더니 항상 135Mbps 높음으로 유지되고 유틸리티 내에서도 100%로 나옵니다. 스마트폰 와이파이 등 다른 무선 열결도 없었고, 직접연결 컴퓨터에서는 인터넷 하는게 전부였습니다. 제 공유기와 무선랜 사이 직선거리는 1.5m정도 되고 돌아서 가면 2~3m정도 뿐이 되지 않습니다. 직선으로는 시맨트 벽하나있고, 돌아서가면 문 하나 지나갑니다. 무선랜 처음 구입 연결시 좀 뜨겁다고 느껴질정도로 열이 올랐었습니다. 지금은 괜찮습니다. 아이피타임 제품이 맘에들어서 오랜시간 기다렸다가 구입하게됬는데 문제가 생기니 불안불안 하네요... 꼭 해결 부탁드립니다.! 감사합니다.