택배 수령 문의(A/S)

Question

어제(7일) 해당기사 분과 통화 후 수리가 필요하다고 해서 CJ택배(선불지급)로 공유기 AS보냈습니다..

아마 오늘 수령하실 것 같은데 수령여부와 A/S 진행상태를 좀 알고 싶어서요...전화 한 번 주시겠어요..

그리고 수리완료 후 발송은 언제 되는지도 궁금하네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며,

테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.

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어제(7일) 해당기사 분과 통화 후 수리가 필요하다고 해서 CJ택배(선불지급)로 공유기 AS보냈습니다..

아마 오늘 수령하실 것 같은데 수령여부와 A/S 진행상태를 좀 알고 싶어서요...전화 한 번 주시겠어요..

그리고 수리완료 후 발송은 언제 되는지도 궁금하네요..

감사합니다.

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