답변[re] N604M 공유기 사용중 프린트,파일서버 사용문제입니다.
안녕하세요~ 김영광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
첫번째 문제는 무선 키보드 또는 마우스 그리고 다른 주변의 전파간섭을 일으키는 무선의 신호 간섭에 의한 무선이 자주 끊기는 증상으로 판단됩니다.
이 경우, 아래의 설정을 참고하시어 무선에 대한 설정을 변경해 주시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
두번째 문제는 서로 다른 네트워크로 구성이 되었기 때문에 나타나는 문제로 한 대의 컴퓨터만 사용할 경우에는 Twin IP설정으로 해결이 가능하시고, 공유기에 연결되는 모든 라인들이 공유 기능을 써야 한다면 아래의 링크를 참고하시어 당사 공유기를 허브모드로 변경을 하셔야 합니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요
세번째 문제의 경우, 유선으로 직접연결하신 속도에 비해 공유기를 통해 무선으로 연결시 속도차이는 분명 발생하시고 고객님의 경우 안테나 한개가 파손되어 있으시다면 근거리라고 할지라도 속도 및 신호가 떨어지는 요인이 됩니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 질문드리기 앞서서 혹시 전화하실거 같아서 드리는 말씀인데요. 현재 미국에서 제품 사용중이라 전화받기가 여의치가 않네요. 현제 회사에서 제품을 개인적으로 사용중에 있습니다. 사원당 한개의 라인을 받아서 사용중이고 따로 IP 설정같은거 없이 바로 라인을 꼽으면 인터넷에 연결이 됩니다. 아이폰때문에 Wireless 가 필요하여 한국에서 가져왔던 제품을 사용중인데 몇가지 문제가 있어서요. 일단 라인을 바로컴퓨터에 꼽으면 지금 말씀드린 문제점들이 다 해결이 됩니다. 근데 공유기를 거쳐서 사용을 하면 문제가 말생하는데요.
첫번째는, 회사 자체에 파일서버가 있어 서버를 자료 백업용으로 사용중인데요. 이건 오늘 처음 발견한 문제점인데 현재 Wireless 로 사용중이고 파일서버로 파일을 복사해 붙여넣으면 1분정도 복사가 되다가 wireless 연결이 끊어집니다. 물론 파일전송도 중단되구요. Signal 은 목록에 있어서 다시 재접속을 하면 인터넷에 다시 연결이 됩니다. 혹은 그냥 놔두면 한 1분후에 알아서 다시 접속이 되네요. 같은 폴더를 직접 라인을 컴퓨터에 연결하여 파일서버로 복사하면 아무 문제없이 다 전송이 됩니다.
두번째는, 프린트를 중앙에 놓고 공유기를 사용하여 회사전체가 이용하고 있습니다. 공유기를 거치면 프린팅이 안됩니다. 모니터링 아이콘이 있는데 오프라인으로 나오구요. 드라이버를 다시 몇번을 깔아봤는데도 그러네요.
세번째는, 속도문제인데요. 파일서버전송을 할시 라인을 직접 연결하면 7m/s 정도가 나오는데 wireless 로 처음 1분간 전송이 될때 속도를 보면 2m/s 정도가 나옵니다. 공유기를 컴퓨터 바로옆에 놔두고 사용하는데요. 안테나 한개가 부러져서 1개만 정상인데 속도가 저정도 나오는게 안테나 때문인지요 아니면 wireless 를 이용하면 아무리 가까이 있어도 라인속도만큼 나오지 않는건지요.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
첫번째 문제는 무선 키보드 또는 마우스 그리고 다른 주변의 전파간섭을 일으키는 무선의 신호 간섭에 의한 무선이 자주 끊기는 증상으로 판단됩니다.
이 경우, 아래의 설정을 참고하시어 무선에 대한 설정을 변경해 주시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
두번째 문제는 서로 다른 네트워크로 구성이 되었기 때문에 나타나는 문제로 한 대의 컴퓨터만 사용할 경우에는 Twin IP설정으로 해결이 가능하시고, 공유기에 연결되는 모든 라인들이 공유 기능을 써야 한다면 아래의 링크를 참고하시어 당사 공유기를 허브모드로 변경을 하셔야 합니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요
세번째 문제의 경우, 유선으로 직접연결하신 속도에 비해 공유기를 통해 무선으로 연결시 속도차이는 분명 발생하시고 고객님의 경우 안테나 한개가 파손되어 있으시다면 근거리라고 할지라도 속도 및 신호가 떨어지는 요인이 됩니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 질문드리기 앞서서 혹시 전화하실거 같아서 드리는 말씀인데요. 현재 미국에서 제품 사용중이라 전화받기가 여의치가 않네요. 현제 회사에서 제품을 개인적으로 사용중에 있습니다. 사원당 한개의 라인을 받아서 사용중이고 따로 IP 설정같은거 없이 바로 라인을 꼽으면 인터넷에 연결이 됩니다. 아이폰때문에 Wireless 가 필요하여 한국에서 가져왔던 제품을 사용중인데 몇가지 문제가 있어서요. 일단 라인을 바로컴퓨터에 꼽으면 지금 말씀드린 문제점들이 다 해결이 됩니다. 근데 공유기를 거쳐서 사용을 하면 문제가 말생하는데요.
첫번째는, 회사 자체에 파일서버가 있어 서버를 자료 백업용으로 사용중인데요. 이건 오늘 처음 발견한 문제점인데 현재 Wireless 로 사용중이고 파일서버로 파일을 복사해 붙여넣으면 1분정도 복사가 되다가 wireless 연결이 끊어집니다. 물론 파일전송도 중단되구요. Signal 은 목록에 있어서 다시 재접속을 하면 인터넷에 다시 연결이 됩니다. 혹은 그냥 놔두면 한 1분후에 알아서 다시 접속이 되네요. 같은 폴더를 직접 라인을 컴퓨터에 연결하여 파일서버로 복사하면 아무 문제없이 다 전송이 됩니다.
두번째는, 프린트를 중앙에 놓고 공유기를 사용하여 회사전체가 이용하고 있습니다. 공유기를 거치면 프린팅이 안됩니다. 모니터링 아이콘이 있는데 오프라인으로 나오구요. 드라이버를 다시 몇번을 깔아봤는데도 그러네요.
세번째는, 속도문제인데요. 파일서버전송을 할시 라인을 직접 연결하면 7m/s 정도가 나오는데 wireless 로 처음 1분간 전송이 될때 속도를 보면 2m/s 정도가 나옵니다. 공유기를 컴퓨터 바로옆에 놔두고 사용하는데요. 안테나 한개가 부러져서 1개만 정상인데 속도가 저정도 나오는게 안테나 때문인지요 아니면 wireless 를 이용하면 아무리 가까이 있어도 라인속도만큼 나오지 않는건지요.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































