어제저녁 as 통화후

Question

어제저녁에 as 상담기사분과 통화를 했는데.. 제품을 보내라고 하시네요..

택배를 신청해야 하나요 아니면 신청을 해주시나요..

참고로
지금 주소는 > 서울시 광진구 광장동 246-11 2층 이건창호 입니다.

문우근

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문우근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

제품구입 1개월 미만인 경우 대한통운택배(1588-1255)에 연락하여 택배를 착불로 발송하시면 되며

구매 1개월이 지나셨다면 이용하시기 편한 방법으로 선불로 제품을 발송하여 주시면 됩니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 어제저녁에 as 상담기사분과 통화를 했는데.. 제품을 보내라고 하시네요..

택배를 신청해야 하나요 아니면 신청을 해주시나요..

참고로
지금 주소는 서울시 광진구 광장동 246-11 2층 이건창호 입니다.

문우근
감사합니다.